看病没省钱反被“套路”？众安宠物险买时容易理赔难

其中，2024年众安核心保险主业实现收入为317.46亿元，同比增长15.3%，承保持续盈利；但受到赔付率上升的影响，综合成本率上升至96.9%，承保利润下降2.91亿元；受到资本市场回暖影响，境内保险资产总投资收益较上年提升至13.35亿元，综上导致保险分部净利润上升0.35亿元。

记者注意到，2022年到2024年，众安承保综合成本率持续上升，分别为94.2%、95.2%、96.9%。同时，综合偿付能力充足率也由299%降至227%。

对此，众安在年报中表示，承保综合成本率较2023年同期上升1.7个百分点，主要由于综合赔付率上升1.5个百分点至58.3%，而综合费用率上升0.2个百分点至38.6%。

作为衡量保险公司承保业务盈利能力的关键指标，承保综合成本率上升意味着其在承保业务上的成本逐渐增加，会压缩利润空间，即使保费收入有所增长，但如果成本增长速度更快，就会导致承保利润下降。

值得一提的是，作为一家依托互联网的险企，众安重点发力数字生活生态，其布局的数字生活生态包括电商、出行、宠物等场景产品，例如运费险、宠物险等。财报显示，众安数字生活生态保费161.97亿元，贡献总保费的48.5%。其中宠物险保费增速达129.5%，服务超600万宠物主。然而，该板块综合成本率高达99.7%，较2023年的99.5%再次上升，已经进一步逼近承保亏损边缘。

（来源：山东财经报道）