冷酸灵牙膏被曝玩“文字游戏”：医研抗敏、即速60s商标引争议

企查查显示，登康口腔于2018年6月即申请注册了“即速60s”商标，该商标分类同样为3类日化用品，专用权期限截止到2028年1月。

记者就冷酸灵牙膏涉嫌使用日化商标虚假宣传功效一事致电厂家官方客服，对方在询问事件详情后，表示会安排专业人员回复，但截至6月10日，官方仍未就上述问题作出回应。

误导性营销被质疑，冷酸灵曾多次因虚假宣传引发争议

事实上，这不是冷酸灵牙膏首次因虚假宣传、误导性营销等被公众质疑。

2024年底，冷酸灵因在抖音官方旗舰店直播间涉嫌超功效宣传而陷入舆论的漩涡，对该产品品牌形象和市场信誉造成了不小冲击。

事件的起因是冷酸灵旗舰店直播间内，一名标注为“冷酸灵口腔顾问（非医生）”的男子声称，其医研修护牙膏能在7天内对牙齿粗糙、缺损的部分进行修护。而牙齿的缺损和粗糙通常需要专业的医疗手段进行修复，而非仅仅依靠一款牙膏。这种宣传手段明显模糊了产品原本的抗敏感功效，混淆了预防与治疗之间的界限，极易误导消费者。

彼时，登康口腔曾公开回应称，主播的直播话术只是对牙釉质受损后可能引发的相关口腔问题的客观描述，并未承诺可治疗此类口腔问题。同时，登康口腔也强调，牙膏不具备医疗作用，为避免造成消费误导和理解歧义，公司在相关产品标签标识、详情页面的显著位置均明确标注了“本品不可替代药物，如使用4—8周无明显效果或敏感持续，应及时咨询牙医”等注意事项。

无独有偶，2022年，重庆轻购电子商务有限公司在电商平台销售冷酸灵儿童牙膏时，宣称这款牙膏“可吃食用吞咽”，重庆市渝中区市场监管局认定此举违反《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者，遂对该公司处以行政罚款2万元。

当时，该公司一位部门经理在接受执法人员调查时称：公司的工作人员将厂方包装上写的“食用级原料”理解为“可吃食用吞咽”，便于2021年12月在网店上宣传冷酸灵儿童牙膏时标注“可吃食用吞咽”字样，后来发现这一宣传用语不恰当，也无确切依据，因此在2022年5月初的时候，将这一宣传用语删除掉。

另外，对于冷酸灵牙膏宣传中的“七天修复”功能，有专家表示，这样的宣传话术经不住实践推敲。牙齿的修复是一个复杂的过程，涉及到牙釉质、牙本质等多个层面的再生和修复。而现有的牙膏技术，还无法实现在短时间内对牙齿进行实质性的修复。因此，所谓的“七天修复”更可能是一种宣传手段，旨在吸引消费者的注意力。

业内人士表示，产品商标是企业与消费者沟通的桥梁，而非“文字游戏”的促销工具，唯有在法律框架内合理运用商标，才能实现品牌价值与消费者权益的双赢。

（来源：新黄河）