“二手牙签”让亚朵酒店再上热搜——医院枕套事件后卫生乱象又添新例

亚朵酒店，又一次因为卫生安全事故出圈了。

8月14日，一则“亚朵酒店被曝疑现别人用过的牙签”的新闻冲上热搜。据报道，方女士出差入住了广西南宁五象总部基地亚朵酒店，房费430元/晚，但却在入驻后的酒店用餐期间发现自己可能用了别人“用过的二次牙签”。出于卫生及个人安全顾虑，方女士被迫入院检查，并进行了多方维权。

事发后，在8月14日11：00左右，亚朵酒店涉事门店在携程、同程旅行、飞猪等在线预订平台均显示“无法预定”，所有类型房源为“已订完”状态。然而在这之后又出现空房，开始有客房支持线上预定。但截至8月14日下午，亚朵酒店集团并未就此事进行公开回应。

此前的2025年6月，杭州西溪紫金港亚朵酒店曾因为“出现医院枕套”公开道歉，最终从亚朵集团小程序及App上下架。两个月后，亚朵酒店再次因卫生安全问题引发广泛关注。

卫生事故不断的亚朵酒店，还能让住客住得安心吗？

涉事门店多平台“满房”，亚朵集团默不作声

据报道内容，8月12日上午，方女士在已经入住两日的南宁五象总部基地亚朵酒店餐厅就餐时，用了餐厅牙签盒里的牙签，随后却发现包装有撕裂痕迹且仅剩一根（正常应为两根），疑似为他人使用后放回的“二手牙签”。

出于卫生安全考虑，方女士当天就医检测了乙肝、梅毒等传染病，同时也通过12315与12345投诉并向警方进行了报案，但并未得到令自己满意的答复。

该事件引发外界关注后，目前大量网友也对亚朵酒店的“卫生安全”问题提出了质疑。多数网友纷纷表示“太恶心了”“这酒店以后都不敢住了”“亚朵能不能注意卫生了”。

据涉事门店工作人员透露，目前门店已将此事上报集团，“集团会给出反馈处理结果和赔偿方案”。但截至8月14日下午，亚朵酒店集团并未就此事进行公开回应。