从“国民羽绒服”到陷争议漩涡，鸭鸭的口碑也要塌了？

一年又一年，双十一的脚步如期而至。

伴着日渐转凉的天气，街头巷尾的人们裹紧了外套，电商平台的羽绒服预售链接早已挂满首页，不少人已经开始着手囤积抵御寒冬的“保暖利器”。

鄱阳湖畔诞生的鸭鸭股份公司，从1972年中国第一件羽绒服的制造者，到如今喊出“天生骄傲，鸭鸭90绒”的国货代表，半个多世纪的品牌历史里，藏着无数人的冬日记忆。

尤其在下沉市场，那些标价在百元至千元的羽绒服，靠着“高性价比”的标签成为许多人的首选，2019到2023年GMV从8000万飙升至近200亿的逆袭神话，更让它坐稳了“县城羽绒服”龙头的位置。

但这份“天生骄傲”，近年正被一次次争议悄然侵蚀。

从社交吐槽到监管通报

凭借“性价比”利剑，鸭鸭在“羽绒服刺客”横行的市场中成功破局。

然而，高性价比带来的巨量销量，也像一枚硬币，露出了它的另一面。

在各大社交平台上，关于鸭鸭羽绒服的吐槽早已不是新鲜事。

最让人心烦的莫过于那股挥之不去的鸭腥味和臭味。

有人吐槽鸭腥味特别明显，沾水之后还有腐烂的臭肉味。

有人忍不住疑惑“难道鸭鸭的就我的臭吗”。这样的疑惑在评论区里总能引来一堆共鸣，显然这并不是个例。

虽说羽绒服初期可能带点鸭绒天然的味道，但味道重到影响穿着，往往是清洗不彻底、绒子等级低或是存储不当的信号，这难免让消费者对品控打上问号。

除了气味，做工粗糙的问题也常被提起。

有人拆开快递就发现口袋根本没缝好，联系客服沟通，得到的解决方案不过是10元补偿。

可10块钱的补偿，补得了开线的口袋，补不了碎掉的信任。