不仅如此,平台上还出现多款假借巴拉巴拉名义售卖的童装产品,流通三无产品、贴牌销售等乱象也随之出现。
有消费者投诉称,“我在抖音平台搜索并选购了一款巴拉巴拉童装羽绒服,收货后发现产品未标注品牌、生产厂家等信息,疑似三无产品。”面对消费者的质询,商家直言该货品出自巴拉巴拉代工厂售卖的三无产品。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,需清晰标明生产厂厂名和厂址等信息。在委托加工关系中,委托方通常在产品质量把控流程中占据主导地位,承担主要的产品质量主体责任。

图为消费者对巴拉巴拉代工问题的投诉
也有消费者表示,“我在抖音平台购买标注为巴拉巴拉云朵女童棉服的产品,收到货后发现产品实际标注品牌为巴戈魔豆,并非巴拉巴拉品牌,咨询商家后,其用‘代工产品品质一致’的说辞,搪塞其挂名的行为。”
记者顺着消费者提供的信息查询到,巴戈魔豆的运营主体是湖州布迷熊服饰有限公司。此前,湖州布迷熊服饰有限公司因生产、销售绳带项目不符合国家标准要求的童装的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》有关规定,对其作出罚款处罚。
一系列宣传失实、货不对板、售卖三无产品及傍名贴牌的问题接连曝光,让大众产生诸多疑问:巴拉巴拉作为品牌方,究竟如何管控代工厂货品流入线上售卖渠道?是否建立了覆盖入厂抽检、生产巡检、成品核验的全流程品控体系?又是否对合作代工方的资质、产品标识、品牌授权行为履行有效监管职责?针对品牌代工管理、产品宣传审核等方面的问题,记者联系巴拉巴拉相关负责人进行求证,但截至发稿前,对方未作出任何回应。
重营销轻研发投入失衡童装品牌需加强质量管控
公开信息显示,巴拉巴拉隶属于浙江森马服饰股份有限公司,法定代表人为邱坚强。该品牌始创于2002年,主打专业时尚童装,主要面向0—14岁中产阶级及小康家庭的童装消费群体。企业自成立起便采用虚拟运营模式,将服装生产外包,专注于产品设计、品牌传播、供应链管理及渠道拓展。
为持续拉高品牌热度,近些年巴拉巴拉在营销推广上动作不断。品牌先后邀约董璇、吴尊等多位明星担任代言人、星推官与品牌大使,且各类营销活动接连落地,引发不小热度。与此同时,品牌还大手笔投放广告,频繁植入热门综艺、影视剧,多方位抢占曝光资源。密集的营销布局,让巴拉巴拉长期维持着较高的市场知名度。


但与之形成鲜明对比的是,品牌在产品研发上投入不足。数据显示,2024年森马服饰总营收达146.26亿元,其中研发费用为3.06亿元,占营收比重不足2.5%;而同期销售费用高达37.51亿元,投入规模是研发费用的12.25倍,营销与研发投入存在严重失衡。