继石家庄之后，青岛电话销售中心又被撤，年内13个分支机构接连被罚……瑞众人寿持续瘦身依旧罚单缠身

获批成立仅不足三年的瑞众人寿保险有限责任公司（以下简称“瑞众人寿”），于近日获批撤销青岛电话销售中心。瘦身的同时，其又被罚单缠身，据不完全统计，年内其已有13个分支机构因违法违规，被监管部门处罚通报。其中，其山东辖区内5个分支机构合计被罚216.6万元。

监管批复

青岛电话销售中心获准撤销

6月18日，国家金融监督管理总局青岛监管局在官网发布的（青金复〔2026〕109号）批复显示，该局已同意撤销瑞众人寿青岛电话销售中心。公开资料显示，瑞众人寿青岛电话销售中心成立于2023年9月11日，注册地位于山东省青岛市市南区香港中路59号29层北区，法定代表人为唐荇荇。

记者注意到，此次并非瑞众人寿首次撤销电话销售中心。2025年10月，瑞众人寿石家庄电话销售中心获批撤销。

据不完全统计，目前瑞众人寿电话销售中心仍有4个处于运营状态，分别是北京电话销售中心、西安电话销售中心、成都电话销售中心和南京电话销售中心。但上述四个仍在运营的电话销售中心中，有两个在近一年内因违法违规被监管部门处罚通报。

其中，今年1月16日，瑞众人寿西安电话销售中心因欺骗投保人，被罚款10万元；李想被警告并罚款2万元。2025年3月，因侵害消费者自主选择权、在业务活动中欺骗投保人，瑞众人寿北京电话销售中心被警告并罚款5.4万元；闫青宇被警告并罚款0.5万元。

公司官网显示，瑞众人寿于2023年6月28日获批开业，总部位于北京，注册资本565亿元。截至2025年12月，其拥有青岛、山东等24家直属分公司，151家中心支公司，380家支公司，103家营销服务部。公司主要股东为九州启航（北京）股权投资基金（有限合伙）和中国保险保障基金有限责任公司。

接连被罚

年内已有13个分支机构被处罚

虽然获批开业仅不足三年，但瑞众人寿却频因违法违规被监管部门处罚。仅今年以来，加上上述被罚的西安电话销售中心，其已有13个分支机构被处罚，合计被罚款469.6万元。13个被处罚的分支机构中含山东分公司、青岛分公司、菏泽中心支公司、潍坊中心支公司以及即墨支公司。山东辖区内机构和个人年内合计被罚216.6万元，处罚案由多为弄虚作假和违规返佣等，此外还涉及销售误导、培训课件不合规、恶意阻拦退保等。

6月24日，瑞众人寿达州中心支公司因佣金列支不真实和虚挂保险代理人业务套取佣金，被罚款17万元。同时，胡尚彬（时任瑞众人寿保险有限责任公司达州中心支公司副总经理）被警告并罚款3万元。

记者注意到，5月瑞众人寿有两个分支机构领罚。其中，瑞众人寿韩城支公司因给予保险合同约定以外的利益，被罚22万元；朱丽霞（瑞众人寿保险有限责任公司韩城支公司个人保险代理人）被警告并罚款3万元。瑞众人寿菏泽中心支公司因未按规定对个人保险代理人进行管理，被罚1万元，同时李俊姣（时任瑞众人寿保险有限责任公司菏泽中心支公司银保业务部负责人、银保业务部经理）被警告并罚款0.7万元。

4月，瑞众人寿青岛分公司即墨支公司被警告并罚款1万元，时任该公司总经理金红岩被警告。案由是退保流程不规范、存在不合理退保阻却情形。据悉，此次处罚涉及的“存在不合理退保阻却情形”，出自2024年3月1日起施行的《保险销售行为管理办法》。简单来说，就是保险公司用不合规的手段，阻碍消费者正常办理退保。这让瑞众人寿成了行业首个因为这个原因被罚的保险公司。记者注意到，这是瑞众人寿青岛分公司年内第二次遭罚。2月6日，万雪峰（原瑞众人寿保险有限责任公司青岛分公司个人保险代理人）因欺骗投保人，被警告并罚款5000元。