“八助”赋能 “常陪”暖心，威海擦亮“为老”志愿服务品牌

服务队成立初期，志愿者不足10人，主要是以社区妇女为主要力量，替孤寡老人等代买酱油、代缴电费之类的小事，受到了社区居民的一致赞许的同时也吸引了许多青少年参与其中，爱心跑腿队伍不断壮大。

随着居民需求增加，社区成立了“爱心跑腿志愿服务微信群”，搭建社区信息服务平台，开启“智”“惠”社区新模式。只要居民有需求，工作人员记录后在群内上传信息，志愿者看到信息后便会认领爱心跑腿服务。目前“爱心跑腿志愿服务团队”登记在册的志愿者有35人，累计提供跑腿服务3000余次，最大程度为老年人、残疾人实现便利办事。

科技赋能为老人助一份安心

“我父亲走丢了，老人患有阿茨海默综合症，急需你们的帮助……”前不久，荣成市崖头街道的彭先生在发现父亲走失后，第一时间向威海市6012349智慧养老综合监管服务平台寻求援助。

“您好，彭先生，我们电子监管平台刚刚也监测到老人正远离‘安全围栏’，已发出警报，我们将把老人实时定位位置信息和移动轨迹随时告知您，请保持手机畅通。”工作人员边安抚家属焦急的情绪，边时刻紧盯智能监管平台大屏幕，做好远程协助工作。

在一个小时的紧张寻找后，彭先生在定位点附近成功找到了父亲，一颗悬着的心终于落了下来，彭先生一遍遍向6012349平台表达感谢。

“我们之所以能够帮助彭先生快速寻找到走失老人，得益于平台为老人免费发放的一款智能手环。”6012349平台服务中心呼叫业务部负责人陈君介绍，“如果长时间找不到老人，确认老人走失时，我们就会迅速启动联合找寻机制，将走失老年人基本信息，推送到110指挥中心、公交、出租车GPS监控服务平台，多方联动，确保失联老人找得回。”

作为山东省失智老年人防走失试点地市之一，荣成依托威海市6012349养老服务中心，自2017年以来开展关爱失智老年人“让爱回家”公益项目，已累计为全市具备行动能力的失智老年人免费发放简易硅胶防走失手环4万余只；智能腕表、智能定位手环、智能卡片机合计1881部。