烟台莱山区市场监督管理局：聚合部门职能优势 打造清风市场品牌

今年以来，区市场监管局狠抓作风整顿，加大考核力度，建立12345投诉工单追溯机制，制定了投诉举报处理管理办法和考核奖惩办法，规范工作程序，再造分办流程，将投诉工作与干部使用和评先树优挂钩，对不作为、慢作为人员进行追责问责，确保依法依规处理投诉。截至8月31日，共受理投诉案件7335件，同比下降33%。满意率99.23%，解决率97.05%，同比增长20.53%和44.05%。

区市场监管局党组书记、局长李朋元：下一步，我们将坚决扛起管党治党的主体责任，着力构建完备务实管用的市场监管廉政体系，将清廉建设贯穿于全区市场监管工作全过程，做到干部职工全覆盖，言行举止全方位，单位家庭全链条，确保机关清廉、队伍清正、文化清和、执法晴朗，以清正廉洁的良好作风服务经济社会发展，勇当服务经济社会发展的主力军。

（来源：典范莱山）