济宁中山公用水务有限公司热线话务员潘欣蕊中山公用水务全力以赴确保城区居民正常用水。热线话务员吃住在公司,实行轮班制度,24小时全人工接听,及时受理各类涉水业务,确保每个热线电话都得到妥善处理,及时解决用户的急难愁盼问题。