重磅！淄博日报连发13篇“正岩”系列评论员文章

真抓实干把问题解决掉，推动解决群众反映的急难愁盼问题。做好信访工作，解决问题是根本。要把解决好群众诉求作为信访工作的头等大事，以“事不在小、关键在办”的态度，坚持原则性和灵活性相结合，创新工作方式方法，全面深入梳理脉络，顺藤摸瓜找出“死结”，想方设法争取最好，尽心竭力为每一件信访案件寻找突破，不放过每一个合理因素、把握好每一个关键环节，在不突破政策、不违反规定的前提下，用责任、用智慧、用感情办实事、解民忧，让群众得到实实在在的最大利益，努力让信访群众的“萧萧竹声”变成欢声笑语。

真情实感把政策解释透，及时有效打开群众的心结。做好信访工作，解释政策是基础。一句句耐心的解释、一次次用心的关怀，能让群众急躁的情绪得以安抚，让分析问题、查找原因的氛围更加融洽。解释工作如果做不好，就会导致矛盾激化，造成工作被动。工作中要掌握方式方法，面对面交流，把事情掰开研究，讲法律道政策、摆事实说道理，全面精准地作出分析判断，及时提出合理有效解决途径，努力让信访群众自觉释法明理，自觉信法不信访、信服更心服。

真心实意把怨气化解了，真正得到群众的理解和支持。做好信访工作，纾解情绪是关键。信访问题，多为群众最关心、最直接、最现实的利益问题，信访对象本身就容易带着怨气和不平之气，如果问题解决不了，干部又解释不通，群众极易产生不信任不满意情绪。心结还需用心解，要以做好思想工作为突破口，换位思考、将心比心、以心换心，在接待每一位群众、处理每一次来访时，都要热情接待、耐心倾听，以情动人、拉近距离，让群众感觉找对了人、找对了地方。让有困难的群众感到温暖、看到希望，有怨气的群众平心静气、消弭浮躁，缠访闹访的群众褪去戾气、去拙返璞，努力让信访群众携难带怨板着脸而来，解难化怨高兴而去。

信访工作就是群众工作。党员干部要树牢以人民为中心的发展思想，走好群众路线，涵养群众情怀，变群众上访为干部下访，变被动应对为积极作为，真正把群众的事情当自己的事情，用心用情用力解决群众的操心事烦心事揪心事，努力让人民群众在每一件信访案件办理中感受到党委政府关怀、感受到社会公平正义。

干工作要追求“三尽”标准

习近平总书记强调，坚持对待工作极端负责。这就要求我们必须以最高的标准、最强的责任，淬炼真才实学、笃行真抓实干，把工作做到极致、负责到底。踏上新征程，建功新时代，每名党员干部都要在其位谋其政、任其职尽其责，把“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”作为工作的价值理念，去涵养、去厚植，在精耕细作、精雕细琢中成就一番事业、成就美好人生。

尽职尽责，就要事不避难、勇于担责。知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也。要追求“实干”、不可“空谈”，坚持实字当头、干字为先，立足自身岗位、积极主动作为、忠诚履职尽责，让嘴上说的、纸上写的全部变为具体行动、化为实际成效。要勇当“战士”、不当“绅士”，面对矛盾问题敢于迎难而上，面对困难危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争，努力啃下“硬骨头”、破解新难题、取得新胜利。要宁可“掉肉”、不能“掉队”，保持居安思危的警惕感和时不我待的紧迫感，拿出争打头阵、争做一流的勇气和胆略，做到快人一步、先人一拍、强人一手、胜人一筹。

尽心尽力，就要身心投入、全力以赴。事业只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌，坐而论道，不如起而行之。要精心倾力谋事，培养主动思考的意识，养成系统思考的习惯，时时处处观大势、谋全局，突出重点，统筹推进，增强工作的主动性、前瞻性和预见性。要用心聚力干事，坚定信仰、信念、信心，对工作始终充满热忱，保持“朝受命、夕饮冰，昼无为、夜难寐”的斗志和激情，快马加鞭、朝夕奋蹄，撸起袖子加油干，甩开膀子向前冲，全力以赴把自己的工作干得更好。要专心全力成事，牢固树立本领恐慌意识，永葆“入山问樵、入水问渔”的求知精神，一刻不停加强学习，增强进取之志、锤炼成事之才，确保说一件干一件、干一件成一件。

尽善尽美，就要精益求精、止于至善。追求完美是最好的工作态度，无论从事何种工作，都要弘扬“工匠精神”。要铸就不朽“匠心”，将“高标准、严要求”作为开展工作的标尺，做到绝不谈条件、绝不讲理由、绝不找借口、绝不打折扣，把千头万绪的工作做优做好。要追求卓越“匠风”，认真对待工作中每一道工序、每一个环节、每一项流程，让“干一行钻一行”的精益求精、“千万锤成一器”的卓越追求，成为一种品质、一种自觉、一种习惯。要增强高超“匠艺”，以勤学长知识、以苦练精技术、以创新求突破，刻苦钻研、练好内功，把听到的、看到的、学到的通过实践转化为自身经验，努力成为各自领域的行家里手。

“三尽”标准是履行工作职责所持有的一种态度，也是衡量工作完成情况的一个评价标准。我们要以尽职尽责为本分，以尽心尽力为本心，以尽善尽美为本能，把工作往前推进一步、提升一级，在推动中国式现代化建设在淄博落地落实、建设新时代社会主义现代化强市的火热实践中燃烧自己、绽放光彩。

强化“黄河城市”意识

黄河是中华民族的母亲河，是中华文明的摇篮。淄博北依黄河，东接黄河三角洲，地处黄河流域广阔腹地，是黄河流域生态保护和高质量发展的重要承载区。黄河，在淄博高青县拐过了第九道湾——安澜湾，自此一路向东，流入大海。黄河哺育了淄博儿女，润泽了淄博大地。

保护黄河是事关中华民族伟大复兴的千年大计。习近平总书记始终心系黄河生态、牵挂沿岸发展。他强调，黄河流域生态保护和高质量发展，同京津冀协同发展、长江经济带发展、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展一样，是重大国家战略。推动黄河流域生态保护和高质量发展，淄博必须见行动、走在前，必定大有可为、大有作为。

黄河之于淄博的重要性，不能看小了，更不能做小了。每一名淄博人，都要强化“黄河城市”意识，从“国之大者”的高度看待黄河战略，激发“黄河流经淄博，生活在黄河岸边”家乡自豪感，树牢“在推动黄河流域生态保护和高质量发展上走在前”政治责任感，增强“让黄河成为造福人民的幸福河”历史使命感，以思想认识的提高来带动实践行动的自觉。

强化“黄河城市”意识，关键看行动、更在抓落实。各级党组织、广大党员干部群众都要从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的高度推动黄河重大国家战略，经常问一问自己对“沿黄城市”的认识是否到位，想一想自己在“沿黄城市”建设中扮演什么角色，看一看自己对“沿黄城市”的发展做了些什么，比一比自己对“沿黄城市”的贡献是多是少、是大是小，查一查自己在“沿黄城市”推进中还有哪些短板，知不足而奋进，明差距而立行。实践中，必须大力传承和弘扬黄河文化，将“团结、务实、开拓、拼搏、奉献”的黄河精神融入到工作生活中，拿出“地处黄河下游，工作力争上游”的劲头，推动黄河在淄博的“几”字形翘尾更加浓墨重彩。

黄河奔腾不息，蔚为壮观。时代发展蒸蒸日上，日新月异。我们要深入贯彻落实黄河重大国家战略，把机遇窗口期变为发展黄金期，在新赛道上努力奔跑，合力书写“在推动黄河流域生态保护和高质量发展上走在前”的淄博崭新篇章。

强化“碳”意识

众所周知，淄博因工业而兴，因“碳”而盛。过去很长一段时间，建陶、煤炭、焦化、冶金、钢铁、玻璃、水泥、建材、耐火材料等行业，“碳”尽情燃烧，“红”极一时，诞生了一批老字号企业，形成了独特的产业优势，推动淄博的经济总量一度走在了全国全省前列。