潍坊寿光农商银行创新“科技+金融”，全方位满足客户需求

为进一步提升便民服务能力和金融服务水平，持续优化营商环境，潍坊寿光农商银行深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，充分发挥“小法人、大平台”的优势，依托山东省和潍坊市联社科技力量，在“科技+金融”方面不断探索创新，提升客户体验。

跨行结算——提供综合服务，满足农业经营主体结算需求。为解决蔬菜合作社资金结算难题，借助科技力量，创新研发“产销服务平台”，以蔬菜合作社为纽带，连接上、下游客户，形成完整的农产品业务生态链，为客户提供电子记账、移动支付、信息撮合等多种服务，为蔬菜款结算提供高效便捷的服务。截至11月末，累计拓展合作社1319户、绑定农户6.74万户，交易笔数31.41万笔、61.25亿元，有力提升了支付结算服务水平。同时，通过深入挖掘产销服务平台数据资产，充分发挥产销服务平台交易信息数据的应用价值，推动金融产品和服务方式创新，创新推出“在线申请、在线审批、自助放款”的纯线上贷款产品“产销e贷”，平台绑定农户可通过“产销e贷”直接申请额度，实现“产销服务平台”农户微信线上自助申请、手机银行自助放款的纯线上办贷模式，大幅提高农户放款速度，从申请到放款，最快10分钟完成。截至目前，共授信667户、1.33亿元，累计发放594户、762.5万元。

便民服务——搭建便民服务场景，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。借助省联社科技力量及手机银行平台优势，与供暖公司、水务集团等单位开展合作，成功开通“水电气暖”、社保、教育、党费团费等15种缴费项目。同时落实政银互联，联合市场监管、税务、社保、地方政务服务等多个部门，在11家网点布放6台商事登记自助服务终端和对公开户机器人、4台医保自助终端、1台综合政务自助终端，为市场主体提供营业执照注册登记、资料录入、账户开户、人行报备、办税签约、社保医保公积金查询等“一站式”“无纸化”账户服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

金融小店——专属客户经理提供金融服务，全方位满足金融需求。研发“金融小店”金融服务产品，开通上线存款、贷款、手机银行、社保卡等多种服务，客户申请后，专属客户经理即时联系客户，满足客户在各个方面的金融需求。截至目前，“金融小店”注册用户达5.65万户，累计受理金融服务需求3.18万条。

下一步，寿光农商银行将继续坚持服务“三农”的初心和使命，加快科技创新研发，以金融科技赋能业务发展，助力实现普惠金融。（来源：潍坊市社联）