威海：数字赋能，城市越来越智慧

城市是群众美好生活的载体，数字化是提升群众美好生活体验的最有效的便捷手段。近年来，威海市把数字赋能高质量发展作为主攻方向，在群众办事、基层减负、社会生活和城市运行等领域全面发力，打造数字化示范城市、智慧化幸福城市。

升温度 群众办事更贴心

日前，一位姓张的女士到环翠政务大厅办理便利店经营营业执照，工作人员建议她通过“便利店一件事”一次办理相关证照。张女士通过“爱山东”App出示电子身份证，不仅办理了营业执照，还顺带办理了食品经营许可证等，“用电子身份证就能一次性办理这么多业务，太方便了！”

数据来源于群众，服务于群众。威海市深入开展数据“汇、治、用”，聚焦营商环境优化和“高效办成一件事”，积极推行“减证办”“免证办”“一码办”“无感办”，让“数据多跑路、群众少跑腿”，不断推动政务服务提质增效。

威海市依托“爱山东”政务服务平台，上线146项便企利民“一件事一次办”服务，市县两级476项政务服务事项实现全省通办、跨省通办；“爱山东”移动端上线1180项应用服务，让企业和群众办事由“线下跑”变为“掌上办”。

如今，威海市县两级3.3万个政务服务事项可自动关联电子证照证明，4183个市级高频事项可应用电子证照证明办理，112类市县两级证照证明同步制发。在全市9个政务服务大厅、52个便民服务中心、1944个村居级网点，共计7886个服务事项实现“鲁通码”扫码办事；全市1700余家酒店、220家加油站、66个城市乡村书房等共2700多个场景可使用“鲁通码”扫码办事。

提精度 基层减负更用心

“有了这些‘天眼’，工作轻松多了。”文登区文登营镇的森林防火员老王说。文登区利用电子围栏智能算法，在文登营镇布局30个点位开启视频AI分析，自动抓拍防火期越界进山行为，并点对点推送预警信息，有效减轻了基层森林防火巡查压力。

近年来，威海市把基层作为数字化服务的“最后一公里”，通过推动迁移整合、强化数据共享、加强精准治理，持续推动基层减负。

为实现“登一次、办多事”，威海市推动258个自建业务系统完成与“山东通”平台的应接尽接和数据迁移，杜绝App重复开发和基层多头登录问题；推动人社、公积金、政务服务等部门13个App或公众号服务平台与“爱山东App”威海分厅迁移整合，实现进一个平台办多个业务。

为实现“免材料、少填报”，威海市在全省率先试点“无证明镇街”建设，选取16个镇街先行试点，着力解决基层证明开具、数据共享比对、表格重复填报、统计繁琐等问题；依托“爱山东”App开设直通车专题，利用电子签章、电子证照等技术手段，推进镇街证明“掌上办”。

在精准治理方面，把视频AI分析广泛应用于森林防火、查纠占道经营、规范垃圾投放等工作，实现了决策准、响应快。

拓广度 社会生活更舒心

集监控、照明、电子屏、一键智能报警4种功能于一身的智能灯杆，实时显示气象信息的气象监测仪，24小时可以买药的智慧药房……在威海经开区皇冠街道万象城社区，处处都有智慧生活与居民相伴。社区正是通过“智慧大脑”——智慧社区综合信息平台，对整个社区进行智慧管理。

威海市不断提升智慧社区综合信息平台功能，创新信用超市、远程医疗等便民应用场景，在养老、家政等领域，打造“一码通”“一站式”社区服务应用，普遍安装智能门禁、车辆识别等系统，部署智能充电桩、智能快递柜等设施，布设高空抛物监测、电梯智能识别等感知终端，建成智慧社区141个，其中3个社区入选省级标杆型智慧社区。