5月17日下午14:30,威海市政府新闻办举行新闻发布会,威海市退役军人事务局党组书记、局长荣传伟,市退役军人事务局党组成员、副局长、新闻发言人孙少虎,市退役军人事务局党组成员、副局长张世权介绍2024年威海全力推进退役军人工作高质量发展实现新突破相关情况
2024年,全市退役军人事务系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神,认真学习贯彻习近平强军思想和习近平总书记关于退役军人工作重要论述,着眼服务国防建设和经济社会发展“两个大局”,锚定“走在前、开新局”,紧紧围绕市委、市政府“大抓经济、大抓基层、大抓落实”工作要求,持续深化“三个体系”建设,全面提升服务保障质效,加快推进退役军人工作高质量发展实现新的突破。
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聚焦“大抓基层”,建强用好退役军人服务保障体系,提升精准化精细化服务水平
退役军人服务保障体系尤其是基层退役军人服务站是推动政策落实,打通服务保障“最后一公里”的关键。近年来,在全面落实“五有”“全覆盖”的基础上,更加注重规范日常管理,积极创新服务方式,各项工作走在全省前列。2024年,围绕“大抓基层”,将在提升基层服务中心(站)服务保障效能上重点发力,通过服务平台的体系化、服务手段的信息化、服务管理的规范化、服务模式的多元化、服务队伍的专业化等“五化”措施,不断夯实队伍基础、阵地基础、能力基础,全力推动退役军人服务保障体系从“有”向“优”发展。
通过服务体系提档升级,提升服务保障的精准化水平。推进“互联网+退役军人服务”,推行服务事项“一网通办”,推动退役报到“一件事一次办”落实落地,完成威海市退役军人服务保障数字化管理平台一期建设,常态化做好退役军人和其他优抚对象信息精准采集,推动与各部门信息互通、数据共享,动态掌握服务对象实际情况,以服务手段的信息化为基层赋能减负。
明确各级机构服务清单,提升服务保障的精细化水平。去年,退役军人事务部印发了《各级退役军人服务中心(站)服务清单》,正在对照市、县、镇、村四级服务中心(站)的服务清单,研究制定基层服务保障操作指南,让各级明确干什么、怎么干、干出什么成效。还正在开展市、县两级退役军人事务部门干部分包联系镇(街)服务站活动,通过“下沉式”“驻站式”调研指导等形式与基层一起研究推动服务清单落实见效,让政策更接地气,服务更贴人心。
开展全覆盖的培训练兵,提升服务保障的专业化水平。今年威海市被确定为全国退役军人事务员培训评价试点城市,是全国22个试点城市之一,退役军人事务员是国内首次发布为退役军人提供服务保障的新职业。目前,已组织了市县镇村四级退役军人服务保障工作人员开展系统性培训,还将开展退役军人事务员职业技能竞赛,把培训效果与岗位练兵、技术比武等结合起来,提升事务员队伍专业化、职业化水平,为退役军人工作高质量发展提供有力支撑。
动员更多社会力量参与,提升服务保障的多元化水平。继续发挥拓展型服务站建设经验领跑全国优势,推动退役军人相对集中的高校、企业、商圈、金融机构等设立特色退役军人服务站,同时引导更多社会力量参与退役军人服务保障,持续壮大“荣军联盟”,使服务保障模式更加多元化。