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淄博市出台措施深化“高效办成一件事”

淄博市出台措施深化“高效办成一件事”
2024-06-20 08:52:05 来源:中华网山东频道

近日,淄博市政府发出《关于印发淄博市深化“高效办成一件事”大力提升行政效能若干措施的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》从推进政务服务提质提效、推进企业群众诉求解决提质提效、推进机关运转提质提效、推进组织保障工作提质提效等4个方面,提出了19条改革措施。

推进政务服务提质提效方面,要求推进线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”。建立统筹协调机制,聚焦企业和个人服务需求,积极拓展新的“一件事”服务场景。推进“相关事一站办”,深化国际贸易“单一窗口”淄博专区建设,推进“一企(人)一档”建设,深化惠企政策“免申即享”,提升跨域办服务水平,加强政务服务队伍建设,健全标准规范体系。

推进企业群众诉求解决提质提效方面,要求深化热线解决企业群众诉求机制,深化热线平台智能化提升机制。深化热线综合评价机制。按期对承办单位诉求办理情况进行通报;完善示范、警示“双榜”案例库,定期选取热线典型案例通过媒体刊发;完善评价体系,对每季度累计2个月及以上排名后三位的承办单位由分管市领导进行约谈,压实工作责任,提升办理质效。

推进组织保障工作提质提效方面,要求强化数字机关建设支撑保障。聚焦“高效办成一件事”,大力提升行政效能,打造一批多跨(跨部门、跨层级、跨业务、跨系统)“一件事”协同办理标杆场景。纵深推动“高效办成一件事”。强化“高效办成一件事”督促评价。对重点任务和重点事项实行台账式管理,定期调度落实情况,做好督促指导,闭环式推进实施。

来源:淄博日报

(责任编辑:徐智勇)
关键词:淄博

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