为贯彻落实全市“项目深化年”工作部署,完善企业服务工作体系,提升涉企服务效能,今年以来,济南市莱芜区企业服务中心依托12个产业园区、商协会等现有企业服务场所和人员力量,设立“泉惠企”企业服务站,就地就近开展惠企政策宣传、政务服务事项引导、企业诉求摸排和帮代办等服务。
打造功能集成、完善统一的标准化建设体系,推动服务阵地赋能增效。围绕服务站目标、运行机制等方面,出台《莱芜区“泉惠企”企业服务站运行管理办法(试行)》,制定“有办公场所、有工作人员、有办公设备、有规章制度、有服务内容”的“五有”标准化建设体系。向园区企业发放“泉惠企”企业服务站联系卡,让进驻园区的企业足不出户即可办理政务事项、反映诉求问题,推进被动服务向主动服务、承诺服务向需求服务、共性服务向个性服务的转变,持续增强企业获得感和满意率。