济南商河县：智慧供热确保暖流“精准”入户

供暖季即将到来，济南商河县提前安排部署，紧盯重点点位，加强维护检修，全力提升供热服务质量。目前，供热企业已按计划、按节点全面完成各项供暖准备工作，通过智慧供热让暖流“精准”入户，确保居民温暖过冬。

近日，商河恒泰供热有限公司进入了供暖准备的冲刺阶段。在碧桂园公园上城小区，工作人员对小区换热站运行开展了全面“体检”，及时更换、保养供热设备，确保今冬明春供热工作平稳运行。

据公司供热服务中心站负责人介绍，供热服务处已完成对场外60余座换热站、一二级管网维修保养及技改工作，现阶段正在进行冷运及管网调节。通过采用智慧供热系统，实现了管网平衡调节智能化。

今年商河恒泰供热有限公司供热面积将达340万平方，涉及城区4万余户居民，生产运行部门已完成四台42兆瓦燃气锅炉、两台燃气吸收式热泵等设备的维修保养、检修技改工作，随时可以点炉升温。

设备维护跟得上，服务质量不掉队。今年以来，商河县进一步完善供暖服务管家机制，组织供暖服务队进门入户，进行拉网式的排查。在延续微信、支付宝、银行等多种交费方式基础上，设立咨询、交费一站式服务窗口，满足居民多元化交费需求。自10月15日至11月15日，开启早8点至晚8点的延时服务。同时开展夜间进社区活动，为用户提供更加贴心、周到的供热服务。

在此也提醒广大用户，本采暖季缴费日期截止至11月15日，逾期未缴费的用户将产生滞纳金。

（来源：爱商河）