济南市莱芜区：“掌上城管”进万家，城管服务从“指尖”到“心间”

为进一步宣传智慧城管的服务理念，提升居民对智慧城管的认知度和满意度，1月17日，济南市莱芜区数字化城市管理服务中心深入凤城街道胜利社区开展宣传和志愿服务活动。

本次活动旨在通过一系列丰富多彩的宣传和实践活动，推广“济南掌上城管”小程序，将智慧城管的便捷服务送到居民家门口，同时营造干净整洁的社区环境，提升居民的幸福感和满意度。

活动现场，工作人员向社区居民发放“济南掌上城管”宣传册，并通过现场演示详细介绍“济南掌上城管”小程序的功能和使用方法。居民只需通过手机操作，即可将发现的问题快速传输到城管部门，缩短问题解决的时间，快速轻松享受到城市管理的服务。工作人员还就居民关心的城市管理问题进行了耐心细致的解答，让居民对智慧城管有了更加深入的了解和认识。同时，工作人员还与社区一起进行了清扫落叶、捡拾垃圾的志愿服务活动，用实际行动为社区的美好环境贡献自己的一份力量。

此次智慧城管宣传和志愿服务活动，不仅增强了居民对智慧城管的认知度和参与度，也拉近了与居民之间的距离。下一步，莱芜区数字化城市管理服务中心将继续深化志愿服务，为居民提供更加便捷、高效的服务。

（来源：新莱芜）