今年以来,济南市莱芜区行政审批服务局全面整合优化商事登记场景及办理事项,以“一队三员七办”为核心,构建“137”标准化商事登记服务模式,为经营主体营造智慧高效便捷的准入环境。
近日,因进一步发展需要,雪野街道中科北斗项目决定在莱芜区成立子公司,但在申请注册公司时,发现山东政务服务企业开办一窗通系统中没有对应的“遥感技术”行业。针对这一堵点,区行政审批服务局立即启动“137”标准化商事登记服务模式,为项目提供全流程定制化服务,帮助企业如期领取营业执照,助力莱芜区重点项目建设“加速跑”。
“一队”引领,精准服务
“商事登记先锋服务队”第一时间联系项目负责人,详细了解企业诉求,通过“一企一策”的个性化精准服务模式,为企业提供了定制化解决方案。服务队积极与市局沟通协调,申请在系统中添加“遥感技术”行业,为公司顺利完成营业执照登记注册铺平道路。
“三员”覆盖,全程无忧
雪野街道便民服务中心全流程帮办代办专员为企业提供一对一咨询、材料准备、申请提交、签名指导等全程帮代办服务;莱芜区行政审批服务局全事项首席商事专员通过视频的方式对街镇工作人员进行实时指导并完成材料审核;全网通智慧导服专员则对业务办理过程进行跟踪,实时向企业反馈办理进度,力争通过“数字+政务”使服务满意度达到百分百。
“七办”联动,便捷高效
莱芜区行政审批服务局整合办事场景,通过全程帮代办、便民就近办、“一件事”集约办等多种服务模式,推动业务办理“加速跑”,大幅提升了服务效率与企业满意度。2月12日,中科遥晟(山东)遥感技术有限公司在雪野街道便民服务大厅顺利领取到了营业执照,如期赶上了项目审批流程。
下一步,莱芜区行政审批服务局将继续深化“137”标准化商事登记服务模式,以企业需求为导向,强化部门协同联动,推动政务服务数字化、智能化转型。同时,持续关注低空经济等新兴行业,针对特色产业、重点项目等提供前瞻性服务,让企业在莱芜区这片热土上安心扎根、茁壮成长,为区域经济高质量发展注入源源不断的动力。
(来源:新莱芜)