走进农业银行宁津县支行大厅,“政银合作专窗”的蓝色标识格外显眼,智能终端机、打印机等设备一应俱全。“以前办照得先去政务大厅提交材料,等审批完再跑银行开户,光路上就得折腾好几趟。”王先生边展示刚办好的手续边说,现在在银行员工操作下,通过绿色窗口同步提交营业执照办理和开户申请,“一次取号、一套材料、一窗办结”,有贷款需求的话连带贷款预审都当场完成了。
这种“政务+金融”的创新模式,源于德州市对企业办事痛点的精准把脉。近年来,德州市行政审批服务局持续深化与银行、邮政、商超、园区、物业、商会等社会力量合作,对政务服务社会合作网点统一管理、精准定位,构建起多层次、差异化的服务体系,推动政务服务“多点可办、就近能办”。截至目前,德州市通过政银(企)合作,实现了银行、邮政、商超、产业园区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供高频政务服务事项的帮办代办。
数字化创新,开启“指尖政务”新时代
聚焦“数据多跑路、群众少跑腿”,全力打造基层政务服务数字化矩阵。依托“山东政务服务网-德州站”基层网上站点,搭建覆盖全市134个乡镇(街道)、940个村(社区)的网上服务体系,实现高频事项“一网通办”。线下场景同步植入数字基因,全市统一绘制“政务地图”,精准标注1087个便民服务大厅的地理位置、服务时间、服务事项,配套智能导航和办事指南,让政务服务触手可及。德州市临邑县建设开发“数字政务门牌”,将个人出生到身后、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化手段“一码集成”,张贴覆盖12个乡镇(街道)、429个行政村、14个城市社区,实现政务服务“智能导办、就近好办”,17万户居民、3.2万余家市场主体在家门口就可享受“码上办”服务带来的便利。
(来源:大众新闻)