一是文旅产品再升级。
以“产品创新、品牌增效”为抓手,推动游客接待量和营业收入双增长。海上观光航线扩容增量,威海至猫头山航线通航26个航次,累计接待游客1479人次,同比增长43.9%。猫头山全景观光巴士和“火炬八街—布鲁威斯”双层观光巴士双线齐发,累计接待游客2879人次。景区旅游板块“稳中有升”,刘公岛景区累计接待游客11.6万人次,实现营业收入1338.51万元,同比分别增长19.6%和22.5%。
二是旅游体验再优化。
酒店餐饮板块“稳中有新”,创新推出“酒店+景区”联合营销新模式,提供“预订—住宿—游览”全链条一站式服务,实现酒店专车直达刘公岛,景区产品与酒店资源双向引流。“五一”期间旗下抱海、塔山、阳光3家酒店平均入住率90%,累计接待旅客1.1万人次。实施湾九里海域休闲船舶一体化管理,登记在册180艘休闲船,累计服务游客3000人。
三是服务质效再提升。
新上1辆72座观光小火车,陆海双线运力平均增加30%,排队时长较去年再压缩,候船控制在20分钟左右,候车控制在10分钟左右。线上开通抖音、微信视频号等直播平台,与网友实时在线互动,累计触达游客35万人次,线上咨询和12345热线办结率100%,促进直播间成交金额提升236%。
(来源:威海市国资委网站)