青岛西海岸新区深化银社协作，赋能专业提升

近日，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局在西海岸新区零工之家（人力资源大市场）成功举办银行社保经办人员业务专题培训。交通银行、工商银行、农商银行等7家区内银行网点的40余名相关业务经办人员参训。

本次培训，采用政策解读与业务实操相结合的方式，西海岸新区人力资源和社会保障局业务骨干深入解读了《中华人民共和国社会保险法》《社保基金管理办法》等核心法规，系统梳理了最新社保缴费基数调整、费率变动及地方性政策要点，明确了社保征缴、待遇发放、社保卡管理等重点领域的政策要求。同时以“案例教学+系统演练”的形式，详细讲解了社保费代收、待遇代发、社保卡特殊业务处理等高频场景的操作规范。通过模拟银行社保业务系统报错提示（如缴费信息不符、系统超时等），现场演示了信息查询、退费处理、数据核对及账务调整等标准化流程，有效提升经办人员系统操作熟练度与风险应对能力。现场互动环节中，参训人员围绕企业征缴等难点与该区人力资源和社会保障局相关业务骨干进行深入交流，形成“双向赋能”良好氛围。

下一步，西海岸新区人力资源和社会保障局将持续深化此类专题培训，紧跟社保政策与业务发展趋势，动态更新培训内容与形式，进一步提升辖区银行社保业务经办服务水平，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务。

（来源：海报新闻）