聚客流 优服务 提品质——济南地铁多维发力，书写城市出行新篇章

随着济南云巴的开通运营，济南轨道交通网络层次进一步丰富，多元交通方式之间的衔接与融合将持续深化，为市民提供更加灵活、高效的整体出行解决方案。家住高新区的市民刘先生表示：“现在出门不管是坐地铁、乘云巴还是搭公交，都能快速衔接，出行选择多了，时间也更可控了。”

从“途经站点”到“生活驿站”

车站功能持续拓展

如今，济南地铁车站正逐步从传统的交通节点，转变为融合便民服务、文化体验与休闲消费的“生活驿站”。济南地铁结合各车站区位特点及周边环境，通过“一站一策”的个性化运营，引入了瑞幸咖啡、蜜雪冰城、包子客等众多品牌，并设置了30余台顺丰自助寄递柜，满足乘客出行、购物、餐饮、寄件等多样需求。

此外，车站还积极打造文化消费新场景。开设“泉韵”市集、年货大集，举办车站音乐会、非遗展等活动，推动服务从“保障出行”向“便利生活”及“文化体验”延伸。济南地铁“站城融合”“文旅融合”等方面的融合探索，不仅优化了乘客体验，也进一步增强了地铁作为城市公共空间的综合服务功能。“现在出行时还可以买杯咖啡、逛逛市集，地铁站越来越亲切了。”每天乘坐地铁通勤的李女士表示幸福感越来越强。

随着济南地铁4、8号线及6号线东段开通的脚步日益临近，一张更为密集的济南地铁网络即将呈现。这不仅意味着更多区域将被纳入“地铁生活圈”，市民通勤与休闲出行将更加便捷，同时也将进一步织密市民生活出行的幸福网络，新的线路将连接起更多居住区、商业中心、文旅景点与交通枢纽，吸引更多市民选择地铁作为首选出行方式。在这个泉城市民热切期盼的重要节点，济南地铁将继续从细节入手，在扩网络、提效率的同时，不断丰富地铁场景内涵，推动地铁与城市生活更深度融合，真正让地铁成为承载城市梦想的流动风景线。

（文/李真、朱倩倩，来源：大众新闻·经济导报）