精耕细作 向美而行 青岛城阳区全力绘就宜居和美新画卷

一是推行管执联动。建立《物业管理执法联动机制》，落实联席会议、信息共享、线索移送、联合检查四项制度，发挥“执法+管理”叠加效能，目前共享信息、移送线索360多条，对33家次被执法处罚物业企业实施信用扣分。同时，发布通知允许物业企业在一定时间段内开展自查自纠，自行纠正的涉嫌违法问题可不予处罚。

二是专项整治攻坚。坚持投诉数据“打开来分析”，对小区圈绿毁绿、违规占用公共空间等群众投诉大的问题“重拳出击”。综合执法、公安、住建等部门已联合开展集中攻坚行动26次，累计恢复绿地3416平方米，清理公共空间2000余平方米，形成了强力执法震慑。

三是推动执法下沉。在综合执法走进82个城市社区的基础上，组织部门和综合执法部门又联合印发了《关于加强党建引领提升服务质效推动综合执法进社区服务基层治理的工作方案》，在17个社区试点建立“1+2+N”（即：社区内配备1名执法人员，2名辅助执法人员和N名执法协理员）执法巡查机制，构建“发现—上报—处置—反馈”闭环链条，帮助解决群众诉求、现场答复咨询1200余件。

下一步，我们将持续落实和深化这些办法和措施。同时，希望广大市民朋友积极参与到提升物业服务质效的行动中来，及时向我们反映问题和提供线索，我们的投诉电话是87968811，通过我们共同努力，助力城阳区物业小区管理服务质效进一步提升。

（来源：城阳融媒）