德州以责任险赋能食品安全现代化治理

10月14日，全国食品安全责任险工作经验交流会在德州齐河县召开。在经验交流环节，山东省、上海市、江苏省、辽宁省以及宁波市、德州市等省、市市场监督管理局，泰山财产保险股份有限公司、中国移动通信集团山东有限公司、德州齐河县兄弟旺餐饮服务公司作交流发言。

据悉，近年来，德州市跳出“保险只能理赔兜底”的传统思维，坚持以责任险赋能食品安全现代化治理，将其从“事后赔付工具”升级为事前风险防控哨点、事中隐患治理抓手和事后矛盾化解载体，探索形成可复制、可推广的食品安全责任险“德州样板”。

在推广初期，德州打破单一投保模式，摸索出“政府+保险+N”的推广路径。2024年、2025年，指导泰山保险与齐鲁银行联手打造银行代缴保费方案并在全市推广；2026年，又联合泰山保险与中国移动德州分公司合作推出“e食险”，业户正常使用通信套餐即可免费享受投保，真正实现经营主体“零费用、零门槛、零负担”主动参保。由此，食责险推广实现由“政府推动”向“市场驱动”的关键转变。

德州还将风险排查嵌入投保环节，把保险理赔员、业务员、客户经理和移动网格经理、营业厅店长等一线人员纳入食品安全公益协管员队伍。协管员在上门服务时，同步排查隐患，推动食品安全风险隐患早发现、早干预、早消除。食品安全领域矛盾纠纷涉及面广、频次高，涉事金额虽小却直接关系群众切身利益。德州构建“一键报案、保险先赔、依法追偿”的全链条闭环处置机制，实现了食品安全纠纷从报案到赔付再到追偿的无缝衔接。

（记者/徐付彪 来源：大众日报）