产业发展,电力先行。国网济宁供电公司和梁山县供电公司把服务黄河滩区迁建与乡村产业振兴有效衔接融合,围绕梁山家居产业发展,修编电网规划,建设园区配套供电线路,为入驻企业开通业扩报装绿色通道,有力保障家居产业用电可靠、服务优质,助力家居产业不断发展壮大。
业扩报装“网上办”
精准服务“一对一”
4月18日下午,在山东臻匠美家家居有限公司的东南角,施工人员正忙碌着把一台250千伏安的变压器更换为800千伏安的变压器。“等你们安装调试完设备后,要及时申请验收。我们的验收人员将第一时间赶来验收,完成业扩送电。”黑虎庙供电所员工刘太祥在现场提供技术指导和服务,叮嘱臻匠美家家居公司经理闫伟群及时做好下一步工作。
上月底,臻匠美家家居公司因扩大生产打算用电增容,刘太祥在走访中了解这一情况,遂指导客户在“网上国网”App上提交了业扩报装申请。仅过了5分钟,闫伟群便接到梁山供电公司反馈的电话,预约当天下午现场勘察,第二天一早就答复了供电方案。
“公司为家居产业园区的每一家企业都提供便利、透明、标准、规范的业扩服务模式,开辟绿色通道,推行网上办电,让客户通过‘办电e助手’预约现场勘查时间、供电方案在线答复确认、竣工报验线上申请、电子合同线上签订,实现服务需求实时响应、交流信息有痕可溯。”刘太祥说。