工作人员每天负责829个房间房客的三餐,楼内外3万㎡的清洁消毒,以及平均每天100多个临时诉求处理。在确保隔离人员需求第一时间得到满足的基础上,更针对特殊人群提供个性化服务:为抑郁症患者提供温情服务,为儿童、病患提供儿童餐、病号餐,为过生日的客人准备生日蛋糕,为缺少物资的客人准备日常必需品,为老人提供信息传达……这一系列举动都让隔离期间隔离病毒不隔情。
截至目前,青岛中铁世博城亚洲公馆酒店所有工作人员零感染,各项工作零失误。