“忠诚卫士”魏长俊 | 潍坊高新恒信·风华上品物业的新时代“悟空”

因“二宝”出生，来家中走访的亲戚较多，魏长俊每天都会提前了解到访亲戚数量，并选择离范先生家最近的位置，为走访的亲戚预留车位，提供停车便利。周到细致的服务，赢得业主的高度赞扬。

平常生活里，魏长俊时刻关注范先生一家情况，能帮则帮，例如买菜、扔垃圾、家中设备修理等，有时候还会送大宝上下学。“这段时期，多亏了长俊啊，帮俺们干了很多事，不然俺们老两口可办不了啊！”范先生岳母说道。

范先生亲自送来“耐心负责好大哥情真意切似家人”的锦旗。这就是魏长俊与一位军人的故事。

生意人与他：主动担当

去年冬天，36号楼的业主沈先生因饭店生意，时常早起。每次开车外出时，寒冷的天气导致车挡风玻璃凝霜严重，低温下清理结霜不仅极为耗时耗力，而且还要忍受寒冷刺骨。一想到每天早晨要清理结霜，沈先生就全身哆嗦。

但没过几天，等沈先生早晨来开车时，惊喜地发现，挡风玻璃上的凝霜竟然神奇的消失了。等到了饭店，沈先生查看了行车记录仪，在视频里发现了熟悉的身影——自己小区的秩序管家魏长俊。

“心系业主尽职尽责”

30号楼业主沈先生送的锦旗

原来，当魏长俊得知沈先生的事后，每天提前到岗，在沈先生出门前10分钟，用温水融化凝霜，再用抹布将挡风玻璃擦拭干净。同时，魏长俊也会将其他业主的车进行除霜。哪有什么消失说，背后是魏长俊的默默付出。

暖心的服务令沈先生感动，让恒信物业的服务成为寒冷冬天的一股暖流，流淌进沈先生的心间。沈先生把“心系业主尽职尽责”的锦旗送给了魏长俊，成为业主与物业良好关系的见证。这是一位生意人与他的故事。

“与业主建立一个良好的关系是至关重要的”，“世界上最近的距离是心与心之间的距离”，魏长俊如是说。每天早上，他都会给38号楼业主雷先生发去早安的祝福信息，也会与30号楼的业主左先生深入交谈，听取提升物业服务的建议，通过许多暖心服务交流，实现与业主家人心与心之间的真诚信任，建立与业主的良好关系。

物业服务虽然平凡，但却关系着千家万户的幸福。只有从细处着眼，想业主所想，急业主所急，和业主形成良性互动，才能赢得业主信任，让居住在恒信小区的业主生活更暖心。