以“爱”赋能 以“心”聚力 | 走进海尚海服务样板标杆——青岛山海湾

例如山海湾项目某楼经常有业主反映：深夜噪音、电梯吸烟、楼道物品丢失等问题。经项目物业查看监控和巡逻走访发现，是小区某户群租扰民，被本楼业主投诉。于是项目物业主动查找相关制度，并联合所在属地住建、消防、公安多部门，及时终止了该不合法群租，还业主一个安静祥和的居住环境。

▲业主关心的邻里问题被放在了桌面上解决

不仅如此，项目物业还强化街道、社区互动，积极协调街道居委会、小区党员模范代表、社区民警成立“调解委员会”，实施监管，定期组织多方问题交互，把业主关心的问题摆到桌面上解决，提升项目物业服务，多方力量“拧成一股绳”，同心服务为业主。目前，山海湾项目的“调解委员会”已经被西海岸新区薛家岛街道派出所列为了先进事例，小区的秩序环境、和谐氛围也得到了极大的改善，为业主绘就了一副和谐邻里的美好画卷。

山海湾项目在追求高质量发展的道路上，一直在不断创新和改进。基于海尚海服务以数字化驱动物业服务变革的科技力量，山海湾项目以科技赋能，旨在为业主提供更智能、低碳的服务，解决业主生活中的痛点、难点问题。

▲“数字化眼睛”时刻守护业主安全