在很长一段时间里,技术、品牌等全球价值链上的关键要素,都被外资家电品牌牢牢把持。但无数先例告诉我们,企业只有走向高端,才能形成强大品牌势能,从而形成正向循环。
2006年,海尔创立首个国际高端家电品牌卡萨帝,就是为了在技术、品牌上夺回主动权,在全球高端市场留下姓名。
而今,海尔不仅实现了全球第一,更通过布局7大品牌矩阵做到了全球高端第一:
在中国,国际高端品牌卡萨帝连续8年高端第一;
在美国,GE Appliances持续转型高端,成为当地引领的家电公司;
在欧洲,海尔连续8年市场增速引领;
在新西兰,斐雪派克稳居白电市场NO.1;
在日本,海尔+AQUA双品牌冰冷连续4年实现引领;
在巴基斯坦,海尔市场份额居行业NO.1;
在越南,AQUA洗衣机居行业NO.1;
在泰国,海尔空调和冷柜居行业NO.1。
做高端品牌难,做全球市场的高端品牌更难。不同的文化、不同的习俗决定了各地用户需求的不同,海尔避免了在海外遭遇“水土不服”的关键在于,其实现了围绕各地用户需求的定制研发和精准创新。
为了满足不同国家、不同区域的个性化需求,海尔线下有10+N开放式创新体系、线上依托HOPE创新生态平台,链接了全球一流研发资源和25万+专家,具备了全球协同研发能力,能做到因地制宜的精准创新,比如,
在欧洲,面对持续高涨的节能需求,海尔推出了朗境X11系列洗衣机,成为德国VDE认证的全球最节能洗衣机,优于新欧标能耗A级60%;
在日本,针对当地用户居住空间小的难题,海尔研发了Freemo系列冰箱,即使紧贴墙壁放置也能开关无阻。
与其说海尔做的是全球高端创牌,不如说是在全球范围打造了“受当地用户喜爱的品牌”。而之所以能够被全球用户认可和选择,是因为海尔一直以来把用户需求放在首位,以原创科技为当地用户带来个性化的解决方案。
物联网时代,用户需要的不仅仅是单个的产品,更需要智慧生活解决方案。比如用户之前购买冰箱是为了存储食物,如今是为了实现更好的智慧健康饮食;用户之前需要的是一台能够洗干净衣服的洗衣机,如今则是为了能更好的呵护衣物。