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各项目管家每日巡检楼栋,关怀业主,发现雨篦子脱落、楼道杂物堆放、垃圾桶周边需清洁等问题,及时报事整改,4月累计报事3000余单,用细致入微的服务守护业主的美好生活。
三、温情赋能:细微之处传递服务温度
1、暖心行动,主动关怀
4月共开展“暖心行动”122项,帮业主刷墙、帮独居老人调试电器、护送迷路老人回家……在基础服务应做必做之外多一份细心与主动,让业主更享便利与关怀;
2、贴心便民,洁净升级
洗车、洗地垫贴心服务累计服务600余人,让生活更便利、洁净和舒心。