2025业绩创新高，2026锚定三大主线构建AI原生组织——海尔集团今日召开2025年工作总结表彰大会

站在“十五五”开局的新起点，海尔加速从世界的海尔向生态的海尔进化。在此次大会上，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰以《生态无界创变永恒》为主题发布了“海尔集团2026年度创新方向”。

周云杰明确指出，2026年是海尔从世界海尔向生态海尔进化的开局之年，要围绕生态协同、用户链接、全球纵深三大主线，打赢三场关键战役，构建面向未来的生态竞争力。这三大主线相互关联、互为支撑，共同构成海尔生态转型的核心骨架。

在生态协同上，要实现从“并列舰队”到“有机生命体”。海尔推动六大生态进化成血脉相通、神经相连、能够自我调节的“智慧生命体”，实现各司其职、相互赋能，一处生长、全域联动。

在用户链接上，要实现从“交易用户”到“终身合伙人”。从根本上变革与用户的关系，海尔的核心目标是将海量用户转化为企业的“终身合伙人”，让用户从产品的消费者变成生态的共建者，让品牌与用户的关系，从单纯的买卖关系跃升为利益共同体、价值共同体。

在全球纵深上，要实现从“全球覆盖”到“本土深耕”。周云杰提出，海尔未来五年要实现“双三分之二”的战略目标，并将从供应链纵深、市场纵深、生态纵深三个维度来强化构建全球纵深能力。

2025年是海尔集团AI应用元年，全流程全体系创新应用取得丰硕成果。面向2026年，海尔将集中在产品服务、流程运营、组织人才、决策创新四个层面创新发力，全面构建AI原生组织：

一是AI重构产品与服务，让智能从功能变为“生命体征”。让每一款产品都拥有“会思考、懂学习、能进化”的AI大脑，同时让产品从“一次性购买”变为“终身服务”。

二是AI再造流程与运营，让“效率革命”发生在每一个环节。核心目标是让个性化成为普惠体验。

三是AI赋能组织与人才，让每个人拥有“AI副驾驶”。继续推行“全员AI赋能计划”，不仅让每一位创客学会使用AI工具，更要鼓励大家成为用AI重构自己的“设计师”。

四是AI驱动决策与创新，让“数据智能”成为决策核心。通过“战略智慧大脑”，对市场趋势、技术路线、投资方向进行模拟预测和科学分析，实现前瞻性预判，让AI赋能企业家的创新精神。

周云杰表示，所有的战略、战役和变革，最终都要落到一个原点、依靠一种力量——那就是人。海尔的核心竞争力，从来不是规模，不是资源，而是人，是每一位创客的创业创新精神。

为了更好地推进AI变革，加快激发每个人的创新热情，2026年海尔将从四个方面进行系统性变革：

首先是推行“生态型治理”。针对集团内不同行业、不同发展阶段的业务，定制风控规则和管理流程；基于人单合一管理模式，推出“生态小微”组织模式，赋予小微团队更大的自主权和资源调配权，同时建立生态价值账户，量化每个团队、每个人的生态价值。

其次是启动“第二曲线引爆计划”。对大健康、机器人、新能源等新赛道，设立专项发展基金，鼓励模式创新和技术突破。

第三是发起“人才热带雨林”工程。开放吸引全球顶尖科技领军人才和行业专家，加速年轻化人才的成长，实施“生态领导力”培养计划，加快人才队伍建设。

第四是开展“AI穿透行动”。全面实施科技领先战略，未来5年研发投入累计不少于1000亿元，重点投向人工智能、芯片、物联网安全等基础技术领域，筑牢AI原生的技术根基。

站在产业变革与全球格局调整的时代关口，走过四十余年创业征程的海尔，以2025年的稳健实绩筑牢根基，更以2026年的战略布局清晰指向从世界海尔迈向生态海尔的关键一跃，不仅彰显了中国领军企业穿越周期的韧性与远见，更以实干与创新，向世界展现中国企业深耕实业、引领变革的磅礴力量，为建设世界一流企业奏响奋进乐章。