为城市供热生命线装上数智“智慧中枢”——海纳云智慧供热解决方案重磅发布

当前，供热行业仍普遍面临监管碎片化、安全防控被动化、企业运营高耗低效、民生服务响应滞后等行业痛点。基于多年城市生命线安全工程建设的深度沉淀，海纳云正式发布智慧供热解决方案。

方案以“政企一体化架构、全流程闭环管理、AI原生赋能”为核心，深度依托海纳云自主研发的星海数字平台作为技术底座，打通“监管-运营-服务-应急”全链路，精准满足行业主管部门统筹监管与供热企业落地运营的双重核心需求，为城市供热生命线装上数智“智慧中枢”，推动供热行业从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

自研技术与创新架构，铸就行业标杆方案

海纳云智慧供热解决方案依托“技术深耕+场景适配”的双重优势，打造自主研发的核心技术与创新架构，精准破解行业痛点。

政企一体化架构，一套方案双向赋能

创新打造“监管平台+运营平台”两级一体化架构，政企数据无缝对接、监管指令闭环执行，彻底打破行业数据壁垒。

全流程闭环设计，全链条无死角管控

政府“感知-分析-决策-处置-考核”监管闭环与企业“监测-预警-处置-复盘-优化”运营闭环深度联动，实现供热全生命周期数字化管理。

AI原生技术赋能，解决行业核心痛点

依托热力垂域大模型、场景化AI算法、数字孪生等核心技术，精准破解“监管效率低、安全防控弱、能耗水平高、服务响应慢”四大痛点。

全场景灵活适配，可复制可快速落地

方案可快速适配老旧管网改造、市级全域监管、区县统筹管控、县域供热提质、大型企业集团运营等多元场景，支持模块化部署、按需定制。

构建供热监管数智化体系

实现全域可控、高效协同

针对政府监管中存在的“碎片化、被动化、协同难”等痛点，海纳云依托自身在城市安全风险监测预警领域的技术积淀，为市、区两级供热主管部门打造全维度、全流程的数字化监管能力，助力实现“监管提效、安全可控、民生提质、治理规范”，筑牢城市供热安全防线。

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全域态势一屏统管

依托海纳云CIM+数字孪生核心技术，打造可视化热力安全监管驾驶舱，整合供热“源-网-站-户”全链条数据，实现数据实时可视、态势动态呈现，彻底改变传统监管“各自为战”的局面，推动监管效率跨越式提升，构建城市供热“一张图”监管格局。

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风险隐患前置防控

海纳云构建“安全感知一张网”，打造“感知-分析-预警-处置”全流程闭环，结合AI智能研判算法，对管网泄漏、压力异常、第三方施工破坏等风险实现秒级感知、精准预警，推动安全防控从“被动处置”向“主动预防”转变，筑牢城市供热生命线安全底线。

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应急协同高效处置

构建全链条应急处置管理体系，建立突发事件分级响应、智能调度协同处置机制，实现突发事件一键响应、多部门协同处置，应急响应效率提升30%以上。

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民生服务闭环监管

全渠道打通民生诉求入口，实现工单智能分拨、处置跟踪、办结回访全流程闭环监管，依托大数据分析能力，智能预判投诉热点与供热弱点，精准发力解决群众“急难愁盼”，切实守住民生供热底线。

打造全链路智慧运营体系