今年来，威海乳山市自然资源局深化“放管服“改革，不断推进政府职能转变，利用现有的相关登记政策以及法律要求，切实解决企业和群众办证急、难、愁、盼的问题，做到实事办好，落实到位，方便企业和群众。进一步优化营商环境，激发市场活力。

　　（一）“一窗受理”、延时服务、上门服务推动服务提质增效。乳山市国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（即一手房、二手房过户）、个人抵押登记业务办理时间压缩在30分钟以内。通过登记窗口调整，实现了一窗受理、并行办理，即一个窗口一次性收取房屋交易、税费缴纳、不动产登记三项业务办理所需申报资料，部门间办理信息实时互通共享、内部传递，实现让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”，切实提高服务质量，提高企业和群众对不动产登记的满意度。减少办理时间和跑腿次数，只要群众有需求，随时能把业务大厅“搬到”居民家中，把证书证明免费“递到”群众手中。截至目前，共开展上门服务办证80多件，开展延时服务60小时。

　　（二）推进不动产登记“一网通办”便民服务平台和“互联网+不动产登记”手机终端建设。通过”一网通办”线上受理，优化提升“网上办”服务，做到随时随地线上申请、网上查看、现场核验、随到随办。依托“爱山东”政务APP平台，开发上线“互联网+不动产登记”手机终端。丰富不动产登记功能内容，开发应用不动产登记预申请、登记信息查询、办理进度查询、限制信息查询等服务项目，实现不动产登记“掌上办”。

　　（三）扩大基层不动产登记服务范围。乳山市15个镇区便民服务中心已开始受理宅基地登记相关业务，不动产登记中心提供业务指导和技术支持，村民可就近前往办理，无需往返市区来回跑腿，该项工作得到办事村民的广泛好评，助力营商环境再上新台阶。

　　（四）“一证一码”普及推广。自2022年1月1日起，乳山市已全面推行国有建设用地使用权及所有权转移登记、土地及房屋权属证书补换证登记的业务的“一证一码”功能，通过扫描证书二维码，企业和群众可自主查询不动产基本产权信息、宗地图、房屋分户图，增加企业和群众对不动产登记工作的认可度，提升人民群众的获得感和满意度。（通讯员：杜杰）