德州齐河县住建局领导到潍坊恒信集团观摩学习，对其规范化管理大加赞赏

9月16日，德州齐河县住建局党组书记、局长汪志刚，党组副书记吕俊河等到潍坊恒信集团观摩学习。潍坊市高新区住建局副局长韩林，恒信集团潍中城市公司总经理王春华，营销策划中心销售后勤部总监赵冬梅陪同参观。

在恒信大厦一楼大厅，王春华向观摩团介绍了恒信集团的战略发展及企业文化精髓，介绍了恒信·时代广场和恒信·新天国际的建设情况，以及恒信集团打造品质建筑的建设理念。并向观摩团讲解了集团项目建设的规划设计和信息公示情况。向领导介绍了集团“前中后端”服务全过程：前端做好风险预控（图纸会审、标准层汇验、工程巡检、启动会议、策划会议、初验复验）、中端是做好阳光服务（服务培训、专人接待、阳光宣言、产品答疑、合同透明、业主维护）、后端做好全程服务（交付验收、工程维修、客诉处理、品质巡检、物业服务、客户荟活动）；多方联动：各部门配合提供售后服务。

观摩团在参观时，详细询问售后服务工作细节，观看了有关资料。对恒信集团规范化管理和信息公示、创新服务标准、详细的工作流程，给予了充分的肯定。

在恒信大厦二楼，赵冬梅向领导介绍了从签约、办证、贷款、缴费一站式服务流程。