德州齐河县住建局领导到潍坊恒信集团观摩学习，对其规范化管理大加赞赏

在二楼，客户关系中心副总经理亓静介绍了客户投诉处理流程、三级管控监督机制和“234”客户服务标准，同时对前期风险管控、中端过程品质督查、后期客户服务进行了详细讲解，并向观摩团展示集团各项客户服务台账及满意度管理台账。

恒信集团在信息公开和售后服务等方面，以完善的服务体系，健全的制度流程走在了全市的前列，以不断提升的工作理念和标准流程为全市房地产业的健康发展树立了标杆。汪志刚说：恒信集团为我们树立了一个榜样，企业发展理念先进，为政府承担了负担，减少了企业与业主的距离，承担了社会责任，我们应该学习企业的这种态度和精神。

观摩团一行到恒信·熙湖名筑参观了样板间和信息公开公布情况，在展示区和样板间，王春华向领导介绍了集团的“六好住宅、八大配套”和项目的工艺工法、管控要点。汪志刚要求有关领导进行了拍照，要求在十月份的全省观摩会中，尽量多来人，认真学习。

近年来恒信集团积极响应市委市政府的号召，用新时代新的发展理念，把“坚持提升产品品质，提升服务质量”作为核心，建设高品质小区，打造高品质住宅。恒信·熙湖名筑在房地产项目的施工、预售、竣工、交付管理以及项目的监管等各方面走在了规范化的前列，成为了全市、全省的标杆。