新创客签到
开营仪式上,海尚海服务链群主赵新护从服务理念、用户体验等维度,讲述万物互联的物业服务新时代,要不断增强服务软实力和品牌溢价能力,营造终身用户口碑。他表示,“海尚星·200工程培训计划”中的200不是简单的数字,而是追求服务专业化、标准化和品质化,实现服务零延误、服务零投诉的创新实践和决心,将持续培养一批批海尚星·生活官、海尚星·运维官和海尚星·守护官,不断提升用户安全感和幸福感,创新用户最佳体验。
海尚海服务链群主赵新护致辞
“海尚星·200工程培训计划”
锻造服务力基石计划,培养年轻化、有服务力、能信赖的服务人才,实现服务软实力和用户满意度双提升。服务软实力100%,用户满意度100%,服务0投诉;服务0延误;
“200工程培训计划”聚焦服务竞争力打造,将为海尚海服务输送更多服务人才。在“四维三线”全流程培养体系下,年轻创客们自我驱动,不断学本领、学专业、学知识、学技能,提高专业能力;脚踏实地,在服务实践中实现个人成长与企业发展、用户信任的完美融合,为用户打造更加智慧美好的“家”的体验感。
海尚海服务人才吸引及培养体系