埃中数字化合作典范——海纳云埃及生态园数字孪生园区今日获《人民日报》点赞

深挖差异化需求——

产品受到当地消费者青睐

位于开罗东部纳赛尔城的海尔空调旗舰店自2024年5月开业以来，吸引越来越多当地居民前来选购。“我之前买过海尔空调，质量非常好。现在海尔推出了一款新空调产品，可以省电约60%，售后也有保障，我想给家里再添置一台。”当地居民穆罕默德·萨拉赫说。

当地民众在埃及海尔品牌店咨询产品。

海尔埃及电器有限公司供图

海尔坚持研发、制造和营销本土化的“三位一体”布局，深挖当地用户差异化需求，不断推出创新产品：埃及家庭人口多，洗衣机容量就得足够大；埃及时有沙尘天气，洗衣机要有速洗功能，还得能排沙排污；健康备受关注的当下，冰箱要能除菌保鲜；埃及大部分地区属于典型热带沙漠气候，夏季天气炎热，空调要能在超高温天气下正常运行……一次次的创新，为的是满足当地消费者需求，越来越多埃及民众成为海尔的“铁粉”。

海尔埃及电器有限公司品牌营销负责人王猛介绍，自生态园建成投产以来，空调、电视、洗衣机等海尔产品在埃及市场销量均实现了较快增长。以空调为例，自2024年3月份试投产以来，海尔空调在埃及市场的销量较上一年实现了约300%的增长，目前市场占有率已达10%左右。

“我们把中国技术、中国标准带到埃及，通过市场调研，从用户需求入手，打造差异化产品，为用户提供更好的产品体验和更专业的服务。”海尔埃及生态园洗衣机工厂负责人张峰告诉记者，考察了当地风土人情、民众生活习惯后，海尔根据当地需求持续迭代升级洗衣机、空调、电视产品，深受当地民众欢迎。用詹迪的话来说：“埃及用户能看到海尔家电产品的差异化和竞争优势，埃及市场接受了这一品牌。”

艾哈迈德·侯赛因是埃及开罗节日城购物中心海尔品牌店店长，他认为，海尔产品之所以受到本地消费者的欢迎，靠的是科技创新，具备了节能、省电、低噪声等性能，满足了差异化需求，为用户生活带来了实实在在的便利。

“海尔产品的科技含量高，尤其是一些智能化功能逐渐受到埃及用户的青睐，我们对海尔产品在埃及的市场前景很有信心。”埃及最大的电器分销连锁企业之一B—Tech首席执行官马哈茂德·哈塔卜表示，海尔的产品拥有技术、价格、售后服务等多方面优势，能够更好地满足埃及市场需求，已逐渐成为许多埃及用户喜爱的国际品牌。

工人正在检查洗衣机零部件。

带动上下游产业——

树立投资埃及市场的典范

来自生态园的“埃及制造”，不仅满足了埃及本土市场的需求，同时辐射西亚、北非、东南非市场，帮助埃及实现出口创汇。2024年7月，生态园出口肯尼亚市场的电视产品顺利装柜交付，是生态园自开园以来的首笔出口订单。

埃及目前正在推进以本地化生产、扩大农业规模和吸引外国投资为目标的经济改革，计划将制造业占国内生产总值比重从目前的14%提高到20%—30%。生态园等产能合作项目契合埃及制造业的发展需求。正如埃及投资和外贸部部长哈桑·哈提卜所说，海尔埃及生态园已成为外国企业投资埃及市场的典范。