4月2日上午,第二届青岛市崂山区物业管理协会第三次全体会员大会在新时代崂山区红色物业创新实践基地圆满举办。会上,对2024年度在物业管理工作中表现突出的企业和个人进行了表彰,评选出了“红色物业示范企业”“和美小区”“先锋人物”“金牌项目经理”“最美物业人”等荣誉奖项。
海尚海服务凭借“科技+真诚”的“好服务”,获得多项殊荣,彰显了行业和用户对其服务品质的认可与肯定。其中:
◎海尚海服务荣获“红色物业示范企业”
◎海尚府荣获“和美小区”
◎海逸公馆荣获“和美小区”
◎东城国际项目经理纪毓涛荣获“金牌项目经理
▲海尚海服务荣获2024年度崂山区物业行业多项荣誉
作为“中国物业服务百强企业”,海尚海服务秉持“红色物业模式”,把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台,搭建起物业、社区、业主之间沟通的桥梁。
品质真诚,提升服务精细度
在服务过程中,海尚海服务致力于通过优质的服务、科技的赋能和美好的体验,持续提升每一个项目的品质与口碑。在海尚府、海逸公馆等全国50余个项目,海尚海服务积极开展“暖心行动”,不断拓宽服务的触点,提升服务的精细度和体验感,为业主带来贴心的陪伴与守护。
AI加持,让服务更智能
不仅如此,海尚海服务还与数字化时代同频共振,充分发挥AI等数字技术的强大效能,通过数字物业管理与业主服务的数字化升级,让物业管理更科学、更高效。截至目前,海尚海服务通过数字化建设,在业主智能化体验、服务运营和高效管理等多方面取得显著成果。建设完成各类物业管理信息化系统模块855+,业主在系统上的月均活跃度超20000人次。
值得一提的是,业主端小程序海客会接入DeepSeek后,给业主带来了智能问答、问题随手拍、人梯联动、访客智能预约等各类便捷体验,有效提升用户口碑。
▲海尚海服务以科技赋能服务品质
未来,海尚海服务将继续以用户满意为核心,用心感知业主需求,传递服务的温度与价值,以更高标准满足业主对美好生活的向往。