天天3·15 | 盒马高钙面包棒“高概率”发霉 网友纷纷晒出黑斑照

涉事商品

近日，江苏省张女士反映，自己在盒马App购买的高钙面包棒保质期内发霉了。从张女士提供的照片可以看到，原本金黄色的面包出现了大面积黑斑。经查询发现，网上有众多消费者晒出了此款面包棒保质期内发霉的照片：有的是霉点，有的是大面积黑斑。一位网友称，自己特意把原本常温存储即可的未拆封面包，放在冰箱里，结果也发霉了。

张女士反映，10月25日，她通过盒马App购买了一盒576g装的盒马5.0高钙面包棒。晚上从代收点取回后发现，其中一根面包棒上有明显霉斑。张女士介绍说，这款面包棒是预包装产品，生产日期为9月11日，保质期为90天，外包装完好，存储条件为“常温保存，阴凉避光”。

发现问题后，张女士通过盒马App进行投诉，并于10月27日收到了500元现金赔偿。

该款面包棒为盒马App在售商品，每盒15根左右，每根面包棒均为独立包装，经销商为上海盒马物联网有限公司。根据网上其他消费者发布的带图评价反馈，该款面包棒保质期内有霉斑现象并非个例。有网友晒出的图片显示，隔着包装可以看到黑色霉点，也有网友拍摄的图片如张女士购买的产品一样，为大面积黑斑。一位网友自己特意把原本常温存储即可的未拆封面包，放在冰箱里，结果也发霉了。“小孩吃的东西做得这么随意！”网友感慨。

盒马方面的官方客服回应称，盒马对此深感抱歉，后续将对生产、仓储和运输环节的卫生管理加强关注。