以人为本，求新求变——中国家电行业崛起的密码

数据显示，在市场发展到一定程度后，高端产品的市场占有率决定着企业发展的潜力，如何利用技术突破在高端品牌上满足消费者的需求，是中国家电企业在奔跑三十年之后必须要解决的问题。

王微：“家电行业我觉得是不断进步的行业，特别是技术方面不断追求进步，不断进入全球技术创新前沿来引领技术。所以技术的进步，从跟跑，向并跑，向领跑方向的转变，是一个行业能够持续发展的非常重要的根基。”

要实现从跟跑到并跑，规模化的优势必须要向技术引领优势转化。2015年，我国在经济领域推行了供给侧结构性改革，提倡着力提高供给体系质量和效益，更好满足人民需要，这给中国家电行业带来了新的机遇和启发，首先被攻克的就是曾被国人跨国抢购的智能马桶盖和IH电饭锅。

姜风：“IH（电饭锅）就是电池加热基础上再加一些远红外功能，上下都加热，使米饭更好吃。现在根本不需要到国外专门去买，国内就能够完全满足消费者各个层次的需求。”

千方百计满足消费者需求，市场自有回报，这就是家电行业发展屡试不爽的密码。2018年，数据显示，中国生产的IH电饭锅零售规模达到80亿元，占到了全国电饭锅销售的四分之一。为了在研发环节突破，中国家电企业有多拼？以一家家电巨头为例，近五年这家企业累计投入研发费用近500亿元，全球建立了35个研发中心，建立了从产品开发到先行研究的四级研发体系，支持未来5-8年的产业发展。

在2019中国家电及消费电子展上，中国家电企业展示的技术包含了航空涡轮对旋技术用在了空调上，潜艇导弹发射的微穿孔技术用在了煮饭机器人上等。这些黑科技在全世界也是独此一份。曾经高不可攀的高端市场逐渐被国产品牌换下。2022年第一季度最新发布的数据，中国市场上在万元以上的冰箱中，仅一家中国企业的高端品牌销售份额就占到了72.5%，万元以上的洗衣机占比37.9%。领先的技术成为撬开高端市场的利器。

某家电企业集团中央研究院院长刘前进：“我们将近60%以上的品类都能做到占世界第一的层面，剩下的也能做到占第二、第三这个层面。达到这个层面后，就发现我们已经完成了这个产品从追赶到超越的过程，接下来已经来到一个无人区。你不知道前面路该怎么走了，不知道未来的方向怎样做，但有一点不变就是消费者的需求永远是在变化。”

中国的家电企业来到了无人区，这意味着他们完成了跟跑到并跑的过程，中国的家电产品覆盖全球160个国家和地区，服务全球20亿以上的用户家庭，绝大多数是自有品牌和自有技术。2019年，中国家电产量和效益都取得了新高，以空调为例，产量高达2.18亿台，创下了有史以来最高点。当几乎家家户户都有冰箱彩电和空调时，家电行业又如何保持发展势头继续奔向领跑之路呢？

厨房电器是家电业近十年来发展最快的一个品类。在欧洲和美国，洗碗机普及率达到70%到80%，就在5年前，中国家庭洗碗机配备不到2%。洗不干净、不好用成为了阻碍洗碗机推广的普遍原因。

技术的改进激发了消费者潜在的需求，洗碗机的发展就是通过技术满足并引领需求的典型故事。

随着新冠肺炎疫情暴发，消费者宅在家中的时间增长，小家电品类迎来新的市场机遇。一份反映消费者对小家电品类购买意愿的清单，排在前列的是扫地机、果蔬净化器、破壁机等一些过去并不常见的产品。新一代消费者的需求就是企业的指挥棒。

现在，扫地机已不算新鲜，一家公司新推出的一款洗地机，今年1-4月份实现了500%的增长。这家由清华学子创建的科技公司成立至今只有五年。