家长排不上为何黄牛能约到？山东省科技馆免费票被卖到30元/人

为何官方系统显示已约满，票务还可进行约票？

“具体不便透露。”该票务表示，他们手里有少量名额，若有需要尽快下单。而当记者继续询问票务是否有自己的约票系统时，该票务便不再回复信息。

询问几家后，记者选择了其中一家店铺下单。该商家同样表示，需要提供个人信息和姓名。

面对“涉及个人隐私不方便提供信息”的要求，商家表示，也可以自行输入个人信息进行约票。“自己填写信息也可以，但是需要经过我们授权，才能约票。”商家称，他会发送两个带有验证码的短信，游客把验证码发给商家，进行授权，授权成功后系统将直接跳转至游客的预约页面，游客再自行预约。

谈及是否会对个人信息进行保护，该商家表示，他们常年从事订票服务行业，“我们每天收到成百上千人的信息，约完票就删了。”

“在检票时会不会被查住”“查住后能不能退款？”面对这些疑问，商家并未正面回应，只是强调“保证可以进馆，如果进不去可以退款”。

现场：

与对接人视频通话、隔屏扫码

进馆过程颇为顺利

根据该商家的提示，记者登录山东省科技馆预约程序，随即把收到的两个验证码发给商家，两条短信均显示是由“山东省科技馆”发出。至于为何商家可以发送省科技馆的短信，该商家始终未做答复。

不过，一系列操作后，系统并未跳转至预约页面。“输入验证码总是显示错误，我授权不了。可能是今天接单太多了，你还是扫码进馆吧。”商家说。

隔日，记者来到省科技馆。在临近检票口时记者联系到上述商家。“我给你推另一个对接人，你加一下他的联系方式。”该商家说。

约10分钟后，记者与对接人取得联系。通过视频通话隔屏扫码的方式，记者很快便进入省科技馆。

与此同时，在检票口处也有两人在徘徊等待。“我们在等对接人，还没加我联系方式。”其中一人说。随后，大约5分钟时间，两人也顺利进馆。

至于检票时会不会被查，记者注意到：因当日进馆人数较多，并不是每个闸机口都有工作人员看守，整个进馆过程颇为容易。

是否为黄牛还要视具体情况判断

相关部门将根据线索进行备案

免费预约“一票难求”，收费代预约却“一键拿下”，商家是如何做到的呢？商家们对此讳莫如深，往往闭口不答，有的甚至直接关闭了线上聊天对话界面。

“需根据具体情况具体判断。”对此，记者咨询了几位IT行业人士，其均表示，当前技术无法支撑“外挂”抢票，此类代抢行为有可能通过内部途径实现，“很难下判断”。

“虽然此前我们并未接到此类报警，但后续会根据提供的线索进行备案，也会对接省科技馆了解情况。”济南张庄路派出所有关部门表示，因为目前没有证据，只有找到当事人才能进行下一步的处理措施。

北京市京师（济南）律师事务所律师王经纬表示，黄牛提供的倒卖票和委托代抢票有一定区别。若黄牛提供已经约好的电子票二维码，从中谋取非法利益，则涉嫌非法经营，属于违法行为，严重可构成犯罪；若当事人主动把个人信息提供给黄牛，委托黄牛代抢并向其支付委托服务费用，则似民事委托服务法律关系，不宜直接认定为违法。