携宠出行变“人宠皆在囧途”——多平台推出宠物“打车”服务，比普通出行更贵

如今，在养宠的家庭里，携宠出行是每个“铲屎官”的必经之路，而带着宠物出行，也可能是在上演“人宠皆在囧途”。因多数城市限制或禁止乘客携带犬、猫等动物乘坐公共交通工具，而打网约车又会被拒载、被歧视，甚至多收费……长时间以来，携宠出行成为了一件令部分“铲屎官”头疼的事情。

《2023-2024年中国宠物行业白皮书》显示，38%的宠主仍认为携宠出行困难是养宠的主要痛点之一。近段时间，记者调查发现，为了解决携宠人士痛点，哈啰、滴滴出行等多个网约车平台上线了“宠物出行”服务，价格普遍比普通打车贵。以滴滴出行为例，在济南市区，同一时间同一行程，宠物出行的费用，大概比普通出行贵约20%-45%。

网约车平台“宠物出行”服务

打车前先填写宠物档案路费比普通网约车贵近45%

济南市民齐女士养了一只金毛，前几天狗子不吃饭没精神，就想带它去医院检查，但因不会开车，宠物医院距离又太远，所以只能选择打车。“我打过两次滴滴的宠物出行，一次是快车，一次是专车，总体服务体验还可以。”

齐女士告诉记者，宠物专车的价格比快车贵，且在乘车前需要选择宠物类型、体重、是否携带航空箱、宠物包，这些因素都影响着打车价格，且服务程度也不一样。

“专车的后座上有司机准备的尿垫，宠物可以坐在座位上。快车则没有这项服务。”齐女士回忆说，她当时特意算了一下费用差距，“快车是贵将近一半的钱，专车贵十几块钱。”

目前，滴滴价格根据不同携宠类型分档定价，分别为：有箱类3.9元、无箱中小型类19.9元、无箱大型类24.9元三档。

济南市区一段8公里的路程，滴滴“宠物出行”没有携带航空箱的情况下，乘坐宠物快车约30元，乘坐宠物专车42元

在打车的费用方面，记者也在软件上选择同一时间、同一路程、同一宠物，发现宠物快车约30元，宠物专车约42元；而普通的特惠快车、滴滴专车，价格分别为17元、31元。

和专门的宠物打车平台以及滴滴出行相比，哈啰的宠物出行服务价格相对较低。在哈啰小程序选择“宠物出行”，有轿车、SUV、微面、小面等不同车型，当记者选择携带5公斤重的猫乘坐轿车时，宠物快车略低于出租车价格，而“宠物专车”则与同距离出租车价格相差不大，SUV的价格比轿车要高3元左右。

记者在哈啰“宠物出行”中看到，选择中型狗狗16-30公斤，8.2公里的路程，选择轿车的费用为20.7元，SUV为23元起

出行纠纷有待解决

体验宠物出行功能的乘客，一部分被世间美好所治愈；但还有一部分携宠乘客，依旧遭到了不好的乘车体验。

周女士上周末带着自家边牧到济南CBD附近的公园找朋友玩，搭乘了一辆宠物快车，“一上车司机就在提醒我，拴紧狗不要让它上座位，且路上开车时也时不时回头看狗，像是很防备不放心的感觉。”

市民吴先生告诉记者，自己和妻子带着一只雪纳瑞一只博美，一共两只狗，出行打车，却被宠物出行已约好的车拒载了，“我们都把狗放进宠物包里了，司机却说狗太多，锁着车门不让进。”无奈之下，吴先生让司机取消了这笔订单。