山东
烟台运管中心设立“爱心补给站”“便民服务站”，提供紧急帮扶、景点游玩咨询引流等贴心服务。依托智慧出行抖音直播平台，引导春季踏青旅游风尚。
济青济南运管中心在“ETC便民服务站”“便民服务台”为司乘提供“贴心式”服务，切实担当起便捷通行“宣传员”和温馨通行“服务员”，让有温度的服务掷地有声。
潍日运管中心为司乘人员提供政策解释、路线指引、饮用水等便民服务，全体员工熟知周边景区、路线，快速解答司乘疑惑，营造文明服务、温馨服务的良好氛围。
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