难查真伪、难维权 这些低价“刮码”商品不能买

有不少店主认为刮掉溯源码只是避免品牌方查串货，不算违法。事实上，即便所售货品确为正品，这类私自刮码跨区域转售的经营行为，依然存在触犯法律的风险。

上海浦东新区人民法院知识产权审判庭法官徐弘韬：对消费者来说，防伪码是验证商品来源和质量最便捷的方式，防伪码被刮去以后，会对消费者权益造成直接的影响。对企业来说，溯源码是实现供应链精细化管理、经销商分级管理，也能够精准召回问题商品。对市场整体来说，监管部门发现商品质量存在问题，可以通过溯源码追究相应经营者的主体责任，也能够及时防控问题商品进一步扩散。

除了刮码销售之外，也有商家擅自对正品进行分装或者翻新销售，最终被认定构成商标侵权。

上海浦东新区人民法院知识产权审判庭法官徐弘韬：作为网店商家，在转售品牌正品的过程当中，应当秉持审慎和诚信的经营理念，不能随意转售一些来源不明的商品，应当对商品的真伪进行初步检查，特别需要核对上游供货商的经销资质授权文件、商品的交易单据，同时也要对这些交易记录妥善保存，以备后续的查验。在售中阶段商家也不能随意篡改商品，或者发布虚假信息去对消费者进行误导，应当保持正品原有商品样态。在售后阶段，商家对于消费者反映的商品质量问题也不能推诿责任。

电商平台应通过技术手段建立审验机制

法律专家认为，刮除防伪码后，品牌官方系统无法核验产品真伪，消费者买到假货的概率会明显上升，电商平台应顺应市场发展，通过技术手段建立相应的审验机制。对此，法官也提醒消费者，刮码销售往往以低价为噱头，在选择商品时不要单纯关注价格因素。

上海浦东新区人民法院知识产权审判庭法官徐弘韬：对于化妆品、婴幼儿食物一些特定商品，还是要选择从正规的渠道购买。如果消费者在不知情的情况下买到了被刮码之后销售的商品，应当妥善保留相应的购物凭证，可以要求商家退换货。如果和商家协商不成，也可以向电商平台反映，要求平台介入处理商品刮码的问题，也可以向市场监督管理部门进行投诉或者举报，或者向人民法院提起诉讼来维护自身的合法权益。

（来源：央视新闻）