你的押金可能被“偷”了！假期出游归来速查这笔账

国庆假期即将结束，这个假期里你有没有使用景区提供的各种便民租赁服务？如果有的话，赶紧自查——你的押金可能已经被平台“偷走”了。

最近，不少消费者发现，部分景区的寄存柜、共享伞具、充电设备等，归还时明明显示"退款完成"，押金却没有直接退回原支付渠道，而是转入平台小程序余额，需要用户自行提现；有的甚至凭空蒸发，根本未见入账。

△图片由AI生成

显示“退款成功”但钱没到账，不少游客已经踩坑。这个国庆假期，陕西的孟女士在一处景区租用共享充电宝，支付了99元押金，归还充电宝时，系统提示押金已退回，然而当她核查账户时才发现，并没有收到这笔退款。

孟女士咨询客服之后，对方表示是因为技术原因，造成退款未能到账，随后为孟女士办理了押金退还。对此孟女士发出了“灵魂拷问”。

孟女士：系统有问题是可以理解的，但是问题就出现在钱没有退回来，为什么会给我一个退还成功的信息提醒？我觉得这个是非常不合理的。还有不少游客，遭遇了另一种押金“隐身”套路，时隔16个月，才发现押金一直在被“代管”。四川的鹿女士，去年曾使用过租赁服务，小程序提示退款成功后，她并没有特别留意退款去向，直到在网上看到相关投诉帖后，她才发现自己的押金，被存入了小程序的余额里，时间长达16个月。

并且想要提现，还需要额外提供银行卡等信息，手续非常烦琐，相关投诉近千条，长期居高不下，在投诉平台上，未收到租用充电宝的押金等相关投诉，已有超千条，投诉内容高度一致，“押金不退”、“商家失联”、“多次提现申请失败”、“显示退款但押金并未到账”。