升为明星店店总以来,姜亚芳对自己的未来进行了规划,并通过学习、找上级交流经验等形式,不断地提升自己的思维高度和管理水平。姜亚芳说:“管理,是一门大学问,为了保证新员工在团队里有家的感觉,我会提前安排好员工的宿舍和储物柜,在她们刚来的那段时间里,我们常常一起吃午饭,了解她们疑虑,并制订好课程,定时复盘成长进度,陪她们一起面对顾客,通过‘陪跑计划’不仅让员工有安全感,同时也可以增加她们的自信心。我的前辈们是这样的对待我的,我现在把这些再带给新人,这是一种‘家文化’的传承。”
大平台最可贵的是实力,但稀缺的是人间关怀,这两者莎蔓莉莎都有。