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天天3·15丨猎豹汽车经销商全部退网,超43万车主售后无门

天天3·15丨猎豹汽车经销商全部退网,超43万车主售后无门
2022-05-30 09:47:46 来源:中华网山东频道

在2017年之后,猎豹汽车的销量开始坐上滑滑梯,其中最重要的一个原因就是销量功臣CS10、CS9等车型的故障率高,再加上售后服务未能有效解决故障问题,产品口碑直驱而下,到2019年,猎豹汽车的销量已经呈现断崖式下跌态势。而在今年,猎豹自3月之后再无销量,在破产重整的背景下,今年的猎豹汽车,销量突破两位数或许都将是难题。

机动车上险数据显示,自2007年起,猎豹共计售出430100辆汽车,那么如今在猎豹破产重整的过程中,曾经成为了猎豹的车主们现况如何?

经销商如今已全部退网,官方售后电话无人接听

对于购买猎豹汽车的消费者,官方承诺免费质保政策为3年或行驶里程10万公里,以先到者为准。不过猎豹汽车的免费质保服务早在2020年就已经不再提供了。

2020年8月,全国约200名猎豹汽车授权经销商联合发布了《关于停止中国境内猎豹汽车免费售后的声明》,称因为猎豹汽车停止生产、停止零部件供应,经销商大部分零部件都已经告罄,无法免费为消费者提供质保手册上的免费售后维保和质保服务。

调查 | 猎豹汽车名存实亡,超43万车主何去何从?

2020年8月,猎豹经销商发布停止免费质保售后服务声明

对于车主来说,哪怕没有免费质保服务,自费购买基本的配件、维修服务也行,但这样的低诉求愿望,猎豹汽车如今也无法满足。5月28日,懂车帝发现此前在册的猎豹经销商已全部退网,同时,懂车帝拨打了猎豹汽车官方400售后电话,在嘟一声后听到“拨打电话已停机,再见”。

在搜寻无果后,懂车帝最终打通了猎豹汽车的金融客服电话,在得知是寻求售后服务时,官方金融客服称,“我也不知道售后服务电话,可能没售后服务了”。懂车帝此后又拨打了多次,工作人员不愿再接听,或者直接挂掉。

长丰系负债超百亿元,猎豹汽车还有翻身的可能吗?

据国内媒体披露的《长丰集团等六家企业合并重整裁定书》内容显示,截至今年2月28日,法院提到的长丰集团、猎豹汽车等六家企业的账面资产总额为93.64亿元,负债总额为111.39亿元,资产负债率为118.95%。

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关键词:猎豹汽车

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