央视120分钟直播访谈：海尔新掌门周云杰畅谈海尔变革与未来机遇

在周云杰看来，这正是企业的梦想，“创始人张瑞敏先生有一个梦想，希望能够创造一个中国的世界名牌。”多年来，海尔一直怀揣着这个梦想，一直坚持海外创品牌，“实际上（跟）选择走宽门走窄门一样，当时代工门比较宽，我们感觉越走压力会越大；创品牌是窄门，走的时候很难进，走开以后路会越来越宽，我们坚持这个原则，这么多年坚持不懈走下来，确实难度很大。”

周云杰回忆，这个过程中，还发生了很多戏剧性的、令人记忆深刻的故事。

1992年，美国通用电气要在中国收购一家冰箱公司，评估以后，认为当时海尔是值得收购的好公司。“跟张总谈这个事情，给的条件很好，不管是给张总个人的条件，还是给这个企业的条件都很好，但就有一点，他们要控股，同时要放弃海尔品牌，用GE的品牌。但张总非常坚定，觉得创中国品牌不容易，他有一个梦想，要把海尔做成世界级品牌，所以放弃了这个机会，当时放弃以后，GE说如果进入中国市场第一个打败的就是海尔。”

令人没想到的是，2016年，GE集团剥离家电业务，海尔反而有机会收购了通用家电，“现在我们融合得非常好。”

人们关心的是，从1991年开始大规模出口，到2016年实现盈亏平衡，海尔的国际化之路走了26年、海外业务也亏损了26年，海尔坚持下来的原因是什么？

周云杰表示，“所以做企业要有战略定力，要耐得住寂寞，经得起诱惑。”说来容易，当大多数企业一头扎到代工领域大把大把地挣快钱，自己则一亏就是二十多年之时，面对这种考验，能够坚持下来的绝对属于极少数。海尔就是在这条“难而正确的路上”坚持多年，最终真正走上了长期主义之路。

如今，海尔在海外已经全面进入收获期。数据及结果足以说明一切：在海外，每10台中国家电品牌就有6台是海尔的；海尔的产品如今销往全球200多个国家和地区，连续15年蝉联全球大型家电品牌零售量第一，营收曲线逐年稳健上升。26年磨一剑，终获累累硕果。

直播现场，董倩犀利发问，“您怕不怕把您和张瑞敏先生放一块儿比？说看张先生给周总留下来这么一个企业，他干成什么样，然后跟过去比，您会介意这一种比吗？”

周云杰从容作答：“我不介意，因为张总永远是我的老师，我需要花很多精力，甚至一生精力向他学习。”

周云杰透露，自2021年接任海尔集团董事局主席以来，自己的压力还是很大的。“因为张总是一个卓越的企业家，他的创业创新精神感染了我，也激励着我，把一个亏损的小厂带到一个国际化的企业，是很不容易、很不简单的。第二个，张总也是一个在全球有影响力的管理思想家，他创立的人单合一模式已经在全球复制，被全球认可，在这种情况下我感觉到压力还是很大的，但是有压力也有动力，因为我认为张总交给我的不是一个企业，也不是一个品牌，他交给我的是一个薪火相传的创业精神和一个生生不息的创业生态，这种情况下，我有比较大的动力和信心，也实现了张总所期望的把海尔带到一个新的高度。”

“没有成功的企业，只有时代的企业。”张瑞敏先生的这句话，多年来一直为人津津乐道，周云杰对此也非常赞同。“企业一旦成功了，就成为过去式了；企业领导人一旦自恋的话，企业就完了，所以一定要不断地超越自我，其实战胜自我是很难的。”

那么，海尔多年超越自我的秘诀是什么呢？周云杰表示，“这么多年来，海尔一直未雨绸缪，发展四十年也经历了很多阶段，第一个阶段名牌战略，后来搞多元化战略，国际化、全球化品牌、生态品牌等等，都是在企业非常成功时，就是第一个曲线在高点时，我们已经开始第二曲线，及时开始第二曲线，使得企业可以不断持续发展，对企业来讲这很重要。”

4月28日，小米CEO雷军参加央视《中国经济引力场》直播时，曾为下一位嘉宾留下了一个难题：“创业遇到的最大困难是什么？如何克服？”

周云杰不假思索地回答，“通常来讲，可能创业最大的困难就三件事，找方向，找人，找钱。但从我在海尔36年经历来看，我认为创业最难的事是如何颠覆传统思维，重构商业模式，我认为这一件事还是很重要的，就像美国的风险投资家里德·霍夫曼所说，创业像跳下悬崖，落地之前必须组装起一架飞机让它飞起来。这是非常难的。这个过程怎么办？一定要有很好的心理准备，要有充足准备。第二个问题如何克服？我认为没有更好的办法，就是比别人多坚持一会儿，你可能就成了。”

事实的确如此，了解海尔的人，或许不难把海尔跟“长期主义”画上等号。