从“严罚式”到“容错式”，淄博淄川行政执法以“柔性”彰显“温度”

柔性执法 优化环境

“今天的主要任务是巡查般阳路，在执法过程中要做到细致、耐心，确保执法后没有反弹……”“大爷，不能在这里摆摊，车流量这么大，万一发生剐蹭很危险……”上午8：30时，淄川区综合行政执法局巾帼执法中队开始了当天的第一轮巡查。“大姨，这里是进入蒲松龄景区的主通道，游客通行量大，您在这里卖气球既堵塞通行，又存在气球爆炸的安全隐患，不能在这里卖气球，您要到那边的规定地点进行售卖。”这是上午10：00巾帼执法中队到蒲松龄景区开展劝导管理的场景。

据了解，淄川区综合行政执法局积极应对新时期执法形势，组建巾帼执法中队，坚持柔性执法、智慧巡查和人文普法一体化落实，按照“早8点、晚6点”错时执法原则，对城区主次干道的市容秩序进行精细化巡查。行动中，“巾帼执法中队”采取教育规范、限期整改和立案处罚“分步走”方式，督促引导临街商户、流动商贩依法规范经营，培树了执法效果和普法效果相统一的柔性执法服务品牌。

执法的初心是为民执法，处罚不是目的，执法最终目标是让违法者不再违法，淄川区综合行政执法局持续创新行政执法方式，全方位推行柔性执法，变“重管理”为“细服务”变“严罚式”为“容错式”，让执法既有力度又有温度，着力营造良好的法治人文环境。“今年以来，我们持续深化行政执法改革，深入落实推进柔性执法，面对轻微违法行为，将处罚与教育相结合，群众的接受度和违法行为整改率都大大提高了。”综合行政执法大队队长董猛表示。

（来源：淄川区综合行政执法局 张帅）