泰安积极探索“点线融合、四级贯通”城市治理新模式，切实打通服务群众“最后一米”

新闻发布会现场（记者 吕雯雯 摄）

12月27日，泰安市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍泰安市“点线融合、四级贯通”工作相关情况。泰安市城市管理局党组书记、局长任军，泰安市城市管理局党组成员、副局长、三级调研员尹红，泰安市城市管理局党组成员、副局长杨帅出席发布会并回答了记者提问。

据了解，泰安市城市管理局在泰安市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻以人民为中心的发展思想，探索以城市治理现代化为方向、以机制创新为保障、以精细管理为目标的“点线融合、四级贯通”城市治理新模式，切实打通服务群众“最后一米”。

创新治理模式，推进四级力量“大融合”。联合组建10支城市管理服务队，分别联系服务1个办事处（镇）、1个企业、1个项目、1个片区（若干村、社区），通过开展走访调研、志愿服务、帮办代办、环境提升、驻点帮扶等举措，将四级城市管理力量和资源在基层一线集结，联动解决城市管理“顽疾”。与乡镇（街道）密切协作、通力配合，定期召开联席会议，加强会商研判，深入开展社情民意走访和“解剖麻雀”式调研，建立问题、措施、落实清单，对问题较为集中的进行驻点帮扶，串联起镇街、企业、项目和社区“服务链”。强化党建引领，架起为民解难“连心桥”。坚持将加强基层党的建设作为贯穿城市治理的一条红线，建设社区红色驿站12处，联合企业事业单位、社会组织参与基层治理、普惠社区群众，收集解决问题4300余个。在人流密集区域设置集党务、业务、服务为一体的城管服务驿站22处，服务市民游客100余万人次。建立全国首家城管网络服务驿站，涵盖公厕地图、城管业务网上办理等10余项功能，方便群众“一码在手、出行无忧”。在“爱山东”APP搭建“泰安·微城管”服务平台，引导市民随手一拍，城管接诉即办，累计解决各类城市管理问题3.5万余件。紧贴民情民意，按下城市提升“快进键”。坚持把增进民生福祉作为城市管理工作的出发点、落脚点，及时收集梳理群众“心头事”，结合群众的意见建议，统筹谋划，精准施策，全面推动城市品质提升。泰安市城市管理局牵头泰安城区水环境“一张网”建设，实现城市黑臭水体“动态清零”。完成18处城区低洼易涝区域改造，城区积水情况比往年有明显改善。对群众反映强烈的8条道路、48处路口进行改造提升，市民出行更加顺畅。新改扩建街角游园、口袋公园19处，实现社区居民“300米见绿、500米进园”。打造“城市管理会客厅”，对33个高速路、国省道出入口及重要道路沿线54个点位进行景观提升，对泰山站广场全面维修改造，推动泰安城区105处景观亮化设施应亮尽亮，游客来泰旅游的体验感不断增强。两区、功能区协同作战，结合各自实际，开展各项环境整治提升行动。辖区各办事处、社区主动认领任务，冲锋在前，紧盯目标抓落实，高质量完成各项工作。

在各级城市管理部门的共同努力下，泰安市城市品质迈入山东省第一方阵。9月，泰安市成功入选“山东省适宜人居环境奖”，在近期发布的山东省人居环境领域社会评价中位居全省第二位。

下一步，泰安市城市管理局将紧紧围绕城市提升和高效能管理，登高望远、奋力争先，勇于担当、积极作为，在环境整治上出实招，在美丽宜居上见实效，为全面开创新时代社会主义现代化强市建设新局面作出新的更大贡献。

（来源：海报新闻）